大皖新聞訊 記者從3月12日召開的池州市3·15國際消費者權益日新聞發布會上獲悉，2024年，池州市12315平臺受理消費者投訴舉報咨詢3.1萬件，為消費者挽回經濟損失308.51萬元。此外，池州市各級消保委共受理消費者投訴487件，為消費者挽回經濟損失38萬元，接待來訪和咨詢1962人次。

據介紹，2024年底，池州市市場監督管理局部署開展了2025年元旦春節期間打假專項行動，行動期間共檢查經營主體3686戶，檢查批發、集貿市場38個次；受理投訴舉報1011件，抽檢產品161組，發現案件線索407個，立案385件，涉案貨值金額共計為16.9萬元，罰沒款27.58萬元，移送公安機關案件2起。

據了解，2025年2月14日以來，池州市市場監管局在池州市范圍內開展為期兩個月的市場消費環境突出問題大排查專項行動。專項行動聚焦食品、日用消費品、網絡交易、特種設備安全等四大領域，重點打擊假冒偽劣商品、霸王條款和價格欺詐、廣告違法和虛假宣傳等違法行為，按照“全面覆蓋、不留死角”的原則，該局對轄區內的市場主體進行了拉網式排查。

截至目前，已發現大排查專項行動相關問題294個，其中食品221個、日用消費品23個、價格24個、特種設備18個、網絡交易8個；開展現場檢查401次；接收投訴舉報251件；告誡經營者停止相關行為并責令整改的279件；涉嫌違法行為，進行線索核查并立案的15件。

據悉，2025年的消費維權年主題為“共筑滿意消費”，今年“3·15”期間，池州市市場監管局、市消保委將重點開展“3·15 ”消費維權線索征集、消費維權專項治理行動等12項紀念活動，有效優化消費環境，保障消費者合法權益。

許琦琦 大皖新聞記者 朱春友

編輯 陶娜