報(bào)告期內(nèi)，黃山風(fēng)景區(qū)累計(jì)接待進(jìn)山游客457.46萬(wàn)人，較上年同期139.69萬(wàn)人增加 317.77萬(wàn)人，增幅 227.48%；索道及纜車?yán)塾?jì)運(yùn)送游客 950.61萬(wàn)人次，較上年同期 308.95萬(wàn)人次增加641.66 萬(wàn)人次，增幅 207.69%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入192944.19萬(wàn)元，較上年同期增加 112953.72萬(wàn)元，增幅 141.21%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)42290.69萬(wàn)元，較上年同期（調(diào)整后）增加55331.64萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，主要系本期進(jìn)山人數(shù)同比增長(zhǎng)227.48%，營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)增加所致。

侯瑞冬 攝 （資料圖）

近年，“黃山旅游”搶抓大黃山發(fā)展機(jī)遇，深度融入長(zhǎng)三角，用好黃山IP價(jià)值及資源優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)獅林崖舍順利運(yùn)營(yíng)，增加黃山景區(qū)“猴輕松”旅型家補(bǔ)給站投放運(yùn)營(yíng)，持續(xù)推進(jìn)西海飯店、排云型旅等山上酒店微改造、精提升項(xiàng)目，進(jìn)一步提升接待設(shè)施水平。持續(xù)豐富太平湖景區(qū)產(chǎn)品業(yè)態(tài)，穩(wěn)步推進(jìn)平湖假日酒店改造項(xiàng)目，先后引進(jìn)多種體驗(yàn)性、參與性產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)“花開(kāi)南溪”項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)謀劃儲(chǔ)備了部分微旅游目的地項(xiàng)目。持續(xù)打響花山世界夜游品牌，先后舉辦多場(chǎng)夜游主題活動(dòng)，并豐富夜游產(chǎn)品供給，新增部分體驗(yàn)項(xiàng)目。徽菜板塊開(kāi)設(shè)上海虹橋店、滁州店、北京雙井店等門店，在營(yíng)和在建門店數(shù)量已達(dá)26家。索道板塊成功托管王莽嶺索道項(xiàng)目，與無(wú)為三公山索道簽訂前期咨詢服務(wù)合同，并謀劃儲(chǔ)備了部分索道拓展項(xiàng)目。天柱山智慧旅游項(xiàng)目首期合作已結(jié)束并正探索更深層次合作；持續(xù)推進(jìn)岳西智慧旅游項(xiàng)目；同時(shí)跟蹤對(duì)接國(guó)內(nèi)多家景區(qū)及文旅集團(tuán)，謀劃儲(chǔ)備合作項(xiàng)目。

圍繞市場(chǎng)變化和游客需求，推出更多體驗(yàn)性強(qiáng)、有創(chuàng)意的玩法打法，實(shí)現(xiàn)了旅游市場(chǎng)淡季不淡、人氣長(zhǎng)旺。包括先后推出景區(qū)門票“免減優(yōu)”、暑期特定青少年群體景區(qū)門票免費(fèi)、“黃山人游黃山”、文旅優(yōu)惠券等營(yíng)銷政策，通過(guò)政策發(fā)力引客入黃，精準(zhǔn)撬動(dòng)文旅市場(chǎng)。搶抓冬游市場(chǎng)、亞運(yùn)市場(chǎng)、節(jié)慶市場(chǎng)、女性市場(chǎng)及暑期親子游市場(chǎng)等專項(xiàng)市場(chǎng)，推出配套政策，開(kāi)展系列活動(dòng)。建立直播導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)制，面向全網(wǎng)招募旅游體驗(yàn)官，組織開(kāi)展直播帶貨和產(chǎn)品推廣；利用外部合作方的資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不斷延伸黃山旅游營(yíng)銷觸角。設(shè)計(jì)四季系列、漫黃山治愈系列等線路產(chǎn)品，持續(xù)開(kāi)發(fā)B端大客戶高端會(huì)議等個(gè)性化產(chǎn)品，設(shè)計(jì)會(huì)議+團(tuán)建、會(huì)議+徽文化體驗(yàn)、高山會(huì)議等多款產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品豐富供給。

胡安全 攝（資料圖）

深入踐行“服務(wù)就是最好的營(yíng)銷”的理念，著力打造與 5A級(jí)景區(qū)相媲美的“五星級(jí)服務(wù)”。包括開(kāi)展黃山四季山林度假生活季活動(dòng)，持續(xù)豐富雲(yún)SPA等經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，創(chuàng)新推出多款文創(chuàng)產(chǎn)品、輕餐飲套餐產(chǎn)品和時(shí)尚飲品，常態(tài)化開(kāi)展高山市集等互動(dòng)活動(dòng)。推行“先游后付”的數(shù)字化服務(wù)；研發(fā)黃山景區(qū)導(dǎo)覽小程序并嫁接景區(qū)人工講解服務(wù)，上線客服智能語(yǔ)音系統(tǒng)，持續(xù)迭代景區(qū)實(shí)名預(yù)約制；完成慈光閣門索合檢項(xiàng)目；加強(qiáng)無(wú)人機(jī)科技賦能物資運(yùn)輸，緩解景區(qū)物資運(yùn)輸壓力。完成景區(qū)游步道及游覽休憩設(shè)施提升、旅游公廁改造、垃圾分類處理系統(tǒng)升級(jí)等一批基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目。

該年報(bào)也稱，報(bào)告期內(nèi)，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展向好、宏觀政策利好等多重因素影響，旅游需求的釋放給旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展動(dòng)力，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)高開(kāi)穩(wěn)增、加速回暖，出入境旅游市場(chǎng)也實(shí)現(xiàn)了預(yù)期增長(zhǎng)，旅游供應(yīng)鏈得到了穩(wěn)步修復(fù)，旅游人次和收入呈現(xiàn)“雙增長(zhǎng)”。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和旅游需求的不斷升級(jí)，旅游產(chǎn)品不斷完善，旅游業(yè)邊界不斷延伸，“旅游+”業(yè)態(tài)層出不窮，文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程提速，正在成為推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的新引擎。同時(shí)報(bào)告期內(nèi)，《文化和旅游部關(guān)于推動(dòng)在線旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》、《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》及《國(guó)內(nèi)旅游提升計(jì)劃（2023—2025 年）》等關(guān)于促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施的頒布和實(shí)施，也在一定程度上促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。

目前國(guó)家文化和旅游部發(fā)布了 2023 年國(guó)內(nèi)旅游數(shù)據(jù)情況，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023 年，國(guó)內(nèi)出游人次48.91 億，比上年同期增加 23.61 億，同比增長(zhǎng) 93.3%。國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi) 4.91 萬(wàn)億元，比上年增加 2.87 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 140.3%。整體來(lái)看，2023 年旅游需求得到持續(xù)釋放，旅游消費(fèi)成為熱點(diǎn)，行業(yè)發(fā)展信心穩(wěn)中有升，旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇。

大皖新聞?dòng)浾?吳永泉