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大皖新聞訊 六安的夏女士110萬元買了一套精裝修新房，1月份拿到新房后驚訝地發(fā)現(xiàn)，客廳鋪設的地磚居然有兩種顏色，主色地磚中間“插”鋪了6大塊和2小塊其他顏色的地磚。對這一問題，夏女士多次向物業(yè)反映，至今仍久拖不決。3月18日上午，在接到夏女士的情況反映后，大皖新聞記者立即前往現(xiàn)場一看究竟。

夏女士的新房位于六安市大別山路附近的珺庭小區(qū)，位于15層，有137平方米，屬于拎包入住的精裝修房。“我們是元月4號那天拿到新房的，原本高高興興的，結果開門一看，感到十分吃驚，客廳地面鋪的瓷磚居然有兩種顏色，而且錯色地磚還是在兩頭和中間零散分布，這種情況真的讓人十分氣憤！”夏女士和家人在見到大皖新聞記者后表示。

大皖新聞記者隨后在該新房客廳里看到，客廳地面的地磚總體呈淺灰色，但在進門處和靠近陽臺處分別有1塊地磚、在正中間有4塊呈“L”型走向的地磚、靠墻有2小塊地磚，也就是一共6大塊和2小塊地磚的顏色比主體地磚顏色要深很多，與周圍地磚顯得“格格不入”。“不開燈還好些，一開燈就十分明顯。如果是在靠墻一側，用沙發(fā)擋著也沒多大問題，但在客廳中間就說不過去了，我們花這么多錢買的新房子出現(xiàn)這種情況，當然要討個說法。”夏女士說。另外，她還發(fā)現(xiàn)新裝的大門外框上部出現(xiàn)一處長條形破損，這種情況也必須更換。

據(jù)了解，夏女士和家人多次向物業(yè)反映此事，還在“珺庭三期維修群”里多次聯(lián)系管家。一位物業(yè)工作人員也多次給予了回復：“您家的這個情況我反映過多次了，他們確實沒有人去搞這個……每次報你家這個有色差的問題，都沒人理我。”“物業(yè)的話是負責報修，就是您什么問題一直沒修的話，反饋給我，我這邊給予他們催促，然后把你的意見反饋給施工方他們……”

看來，該小區(qū)物業(yè)工作人員的確幫夏女士反映了情況，但到目前為止，兩個半月了，仍無處理進展。

走訪過現(xiàn)場后，大皖新聞記者找到了小區(qū)物業(yè)辦公室，一位女性工作人員稱，她對這個問題報修過5次，每次都有記錄，但一直沒有進展。據(jù)介紹，該樓盤現(xiàn)在有兩個工程部，一個是原開發(fā)商的工程部，另一個是現(xiàn)開發(fā)商的工程部，而夏女士的新房屬于三期，應由原開發(fā)商的工程部負責處理。

“我下午去找他們（原開發(fā)商的工程部）領導（協(xié)調），什么事情都要有一個協(xié)調過程。這個情況我們只有按好的方面盡量地去協(xié)調，去處理。”該物業(yè)辦公室一位自稱姓方的經(jīng)理表示。

隨后，大皖新聞記者按照指點，找到了位于馬路邊圍擋后面的原開發(fā)商的工程部，里面人很多，但負責人不在。一位工作人員表示，他們要面對很多家的事情，一定要由物業(yè)來協(xié)調。至于地磚色差的原因，他表示可能是地磚批次不對。

大皖新聞記者將跟蹤報道后續(xù)維修工作。

大皖新聞記者 竇祖軍 文/圖

編輯 王翠