大皖新聞訊  “老童，我們小區有幢樓墻皮要掉了，刮風時太危險了！”、“現在白天短了，天都黑了路燈還不亮，麻煩您呼吁下！”、“這里的下水道又堵了，請您和環衛說下！”……在全椒縣古河鎮有位婦孺皆知的“網紅”大爺，當地群眾遇到大小難事都喜歡找他解決，他也樂此不疲照單全收，當地百姓都習慣稱他為“老童”。

退休后，好學的“老童”索性玩起抖音直播，找他反映問題的群眾就更多了，他也因此成為當地名副其實的網紅大爺。近日，大皖新聞隨“平安滁州行”媒體采訪團來到全椒縣古河鎮，近距離接觸了這位網紅大爺。

正在直播中的老童

網紅大爺退休不退崗

“好事”大爺名叫童進，今年61歲，是全椒縣古河鎮政府一名退休干部，退休前負責群眾來信、來訪工作，長期和當地群眾打交道，熱心幫助群眾疏導情緒和為群眾解決實際困難。

由于童進處事公道、敢講真話且樂于奉獻，時間長了，當地群眾無論家長里短，還是鄰里之間或村與村之間的矛盾，大家都習慣了“遇事找老童”，因此他也成為當地“知名人士”，幾乎無人不曉。

“老童，你不是都退休了嗎？咋還見你天天來上班，干了一輩子工作咋不知道享兩天清福呢！”“退了退了，不過我又有新崗位嘍！沒事來我辦公室喝茶聊聊！”

聽說老童退休，當地許多居民打來電話，“你這一退，咱心里都沒著沒落的。”“放心，我是退休不退崗。鎮政府專門給我開了間‘老童網絡工作室’，歡迎大家隨時來找我反映問題，當然也可以在短視頻平臺留言，看到必回，回了必辦！”

老童記錄的來訪人員登記表

鑒于童進較好的群眾基礎和其熱心為民樂于助人，2023年全椒縣古河鎮黨委政府從民生需求考慮，在充分征求童進意見后，精心打造“老童”網絡工作室，并利用大家熟知的抖音號“童真無邪”廣泛宣傳，將之打造為傾聽群眾訴求的重要渠道。

“好的，感謝‘有你相伴’（網名），你反映的問題我已經記錄下來……”大皖新聞記者見到老童時，他正在進行網絡直播，只見他一面對著手機投屏回應網友留言，一面將網友反映的問題記錄在冊。

在老童網絡工作室大皖新聞注意到，辦公桌上一摞厚厚的筆記本詳細記錄著從2014年以來群眾的來訪來信記錄，并且還詳細記錄問題辦理進展情況以及結果如何等情況。

架起便民利民“連心橋”

“把群眾來信當‘家書’，把群眾來訪當‘走親戚’！只要把群眾訴求擺上桌面，實事求是面對問題和困難，即使問題暫時得不到解決，群眾也是能理解的！”長期以來，童進就是抱著這樣一顆耐心平和的心態熱心為民，不逐名利，做到件件來信有回復，漸漸在群眾中架起一座便民利民“連心橋”，解決基層群眾實際困難。

采訪中老童隨后取出一個絨面本，“這是我剛參加工作時使用的第一個筆記本。”筆記本首頁，記錄著他專職從事信訪工作后的第一個案例——“尋牛”。“在農村，尤其在當年，丟了牛可是天大的事。”接到案子后，童進利用廣播站廣而告之，發動群眾一起尋找，還陪丟失牛的村民跑遍了全村田間地頭，最終成功找回牛。“我就沒見過像你這樣負責的人！”老鄉的一句贊許，讓老童的心熱呼呼的。

老童獲國家部門頒發的榮譽證書

“大同街每晚燒烤油煙污染嚴重，非常影響居民正常生活。”2023年9月，有抖音網友在網紅老童的抖音賬號“童真無邪”上留言。看到留言后，老童立即將情況向上級反饋。為搞清事情原委，他多次上門與燒烤店溝通，尋找處理辦法。

經了解，油煙問題主要是燒烤店沒上除煙設備。“家里再困難也要想辦法克服，做生意不能影響環境，不能損害隔壁鄰居的利益。”老童說勸說到。“童大哥講了，你不能不聽，也必須要聽，設備上了后，油煙少多了。我肯定盼著古河經濟繁榮，欣欣向榮多好，我生意也好做。”燒烤店積極配合。

為了關注網民心聲，讓“童真無邪”成為百姓暢通的訴求通道，在鎮政府的安排下，童進進入古河鎮網格化服務管理群，這里各村支書、網格員和該鎮各部門負責人，更快理更及時地解決群眾反映的問題和矛盾，真正實現“群眾有所呼，政府有所應，干部有所為”，讓老百姓的意見建議和批評訴求聽得見、看得到、辦得好、有回音。

抖音直播述說古河風韻

“來來來，快看，又到老童直播時間了！”現在，每周周五晚19時到20時，古河鎮有很多當地群眾或在外工作的古河人，都會習慣性準時通過手機觀看老童的抖音直播。

“今天，帶你走進桃花不再的姜巷，姜巷是古河鎮僅存的一段有石板路的小巷，行走在靜靜的小巷里仿佛穿越來到100多年前商貿繁榮的古鎮……”抖音里操著全椒方言的老童聲情并茂，述說著古河鎮的過往歷史，濃濃的鄉音一下將觀眾帶入悠遠思鄉情緒中。

2014年以來登記表

作為江淮古埠，古河鎮是全國重點鄉鎮，具有悠久歷史文化，這里曾是金陵江淮商貿繁榮之地，留下了說不完的故事。2021年3月，老童創辦“童真無邪”抖音號以來，一直堅持述說古河風情，讓家鄉人了解歷史，讓身在他鄉的古河人以解思鄉之苦。幾年來，他先后記錄和創作了《走進時光流淌的井巷子》、《古河碼頭記憶》、《舞動的小鎮》等反映古河風土人情的視頻和大量古樸幽美的鄉村圖片，以及充滿活力的建設圖景、生動有趣的古河故事共計60余條。

隨后，大皖新聞記者關注“童真無邪”抖音號，發現老童的粉絲竟多達6300余人，這在當地小鎮絕對是高粉絲量的“網紅”。“老童工作室”先后制作《古河舉行捐資助學資金發放儀式》、《古河鎮“光榮在黨50年”紀念章頒發儀式》、《駐村日記》等多部現實記錄短片，宣傳了秸稈禁燒、人居環境等多項政策，實現“指尖間”的信息流通，有效推進網上群眾路線走深走實，制作契合地方群眾喜愛的視頻作品，提高古河的傳播力和影響力。

大皖新聞記者 葉素健  攝影報道

編輯 陶娜