大皖新聞訊   10月10日中午，鐵路阜陽站，一名特殊旅客上車后，熱心的列車長、乘務員先后協力幫其解決乘車困難。

10月10日中午12時09分，合肥客運段亳滬車隊五班擔當的K8365次列車正點到達阜陽站，停站后車站值班員送來一名獨自乘車的重點旅客。重點旅客馬先生57歲，獨自一人去蚌埠探望親戚，由于自身雙目失明，加之行李較重行動不便，希望鐵路部門給予接送站和協助乘車服務。列車長曹杰聽到旅客馬先生的訴求后，立即安排黨員、段服務明星乘務員馬萬修將旅客引導到列車辦公席附近就坐，全程做好旅客乘車服務工作。

途中，乘務員馬萬修為旅客接打開水，攙扶旅客使用衛生間，守護在旅客身邊，隨時回應旅客的需求。

當天15:30分，列車即將到達蚌埠站前，列車長曹杰與旅客下車站蚌埠站客運值班員進行聯系，通知站方做好重點旅客交接準備。到站后列車工作人員幫助旅客馬先生提拿行李并將其安全送下車，交與蚌埠站客運值班員手中。

分別之際，馬先生對列車工作人員一路上的親情照顧及車站工作人員的幫助表示感謝。

大皖新聞記者 李勇   通訊員 胡傳智

編輯  崔恒