大皖新聞?dòng)?/span> 7月4日下午,大皖新聞?dòng)浾咴诨茨鲜姓?wù)服務(wù)中心公安戶政窗口看到,許多市民在排隊(duì)辦理身份證。據(jù)介紹,自6月24日以來,戶政窗口辦件量較平時(shí)增加了2倍。
大皖新聞?dòng)浾咦⒁獾剑矐粽翱谂_(tái)位前,除了成年人外,還有一部分是未成年人,在家長(zhǎng)的陪同下來辦理身份證。“孩子父親在武漢工作,之前就讓我?guī)Ш⒆舆^去旅游,一家人正好也能團(tuán)聚,趁著暑假給孩子辦個(gè)身份證,方便孩子出門乘火車去武漢旅游。”趙女士邊說帶著兒子來到照相室,按一名輔警的要求讓兒子坐在鏡頭前,并幫他擺正身體拍照。
2024年7月4日下午,淮南市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口辦理戶籍的群眾較平時(shí)增多。
“我們?cè)扔?個(gè)綜合辦理臺(tái)位,因?yàn)樽罱k理身份證的群眾增多,現(xiàn)在增設(shè)了一個(gè)辦理身份證的專窗。”戶政民警姚多群告訴大皖新聞?dòng)浾撸茨鲜姓?wù)服務(wù)中心公安戶政窗口由淮南市公安局山南新區(qū)分局負(fù)責(zé),為了應(yīng)對(duì)暑期辦證高峰,分局還專門抽調(diào)了一名輔警到窗口增援,同時(shí)還增派人員負(fù)責(zé)咨詢及解答群眾疑問,告知辦事群眾相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程、所需材料等,保證前臺(tái)受理業(yè)務(wù)忙而有序,井井有條。
2024年7月4日下午,淮南山南公安一名輔警在給群眾拍身份證照片。
“暑期出現(xiàn)辦理身份證的高峰,另一個(gè)原因是許多家長(zhǎng)給孩子在山南新區(qū)學(xué)校報(bào)名入學(xué),需要把戶籍轉(zhuǎn)到山南,在轉(zhuǎn)戶籍的時(shí)候,同時(shí)給孩子辦理身份證,導(dǎo)致了我們近期辦證量增加。我們剛才統(tǒng)計(jì)了一下,自6月24日以來,我們已解答群眾線下和電話咨詢3800余次,辦理身份證1180余張,各類戶籍業(yè)務(wù)978筆,辦件量比平時(shí)增加了2倍。”姚多群介紹,面對(duì)辦證高峰,淮南市政務(wù)服務(wù)中心也增派了2名工作人員協(xié)助引導(dǎo)群眾有序排隊(duì)、提前熟悉辦證流程,確保隨到隨辦,盡力縮減群眾等候及辦證時(shí)間。
大皖新聞?dòng)浾哌€了解到,淮南市政務(wù)服務(wù)中心工作時(shí)間是早九晚五,為了不讓群眾跑兩趟,公安戶政窗口民警輔警近期都在加班為群眾辦理戶籍業(yè)務(wù),有時(shí)加班近2小時(shí)才能辦完最后一位群眾的業(yè)務(wù)。
大皖新聞?dòng)浾?張安浩 文/圖
編輯 張思平
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