大皖新聞訊 6月6日,阜陽西站工作人員來到候車大廳,為旅客送上粽子、香包等紀念品。阜陽西站負責人告訴大皖新聞記者,當天,送紀念品的同時,還開展了端午知識問答。
據介紹,假期期間,阜陽鐵路預計發送旅客32.1萬人次,較去年同期(6月21-25日)增長2.5%,日均客發6.4萬人。其中,高鐵客發18.6萬人,占比57.9%,普速站客發13.5萬人,占比42.1%。6月11日為客流最高峰日,當天發送旅客有望達到8.2萬人次。客流以探親流為主,主要去往省內等地。
端午假期,阜陽西站將強化旅客服務引導,對自助售取票機、進出站口、電梯、通道、站臺等客流密集區,增派保障力量,做好答疑釋惑、指示指引等工作,同時配備輪椅、藥箱、擔架、服務便民箱等老年、“脫網”、應急救助旅客服務設施,加強站內外聯動,做好特殊困難旅客的愛心幫扶。
為營造濃厚端午節日氛圍,組織工作人員和志愿者為旅客送粽子、香包等紀念品和節日祝福,并開展端午知識問答,講解文明出行常識,豐富旅客出行體驗,感受旅途溫馨服務。
大皖新聞記者 王振宇 通訊員 張續亮 攝影報道
編輯 張思平
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