大皖新聞訊 從黃山光明頂騰空疾飛的舞龍表演到靈動搖曳的徽州非遺魚燈，從山巔涌動的磅礴云海到競相綻放的黃山杜鵑，從便捷的智慧導(dǎo)覽、支付模式到貼心的免費(fèi)停車、志愿服務(wù)……這個五一假期，黃山風(fēng)景區(qū)全面開啟寵客模式，以細(xì)致入微的服務(wù)和豐富多彩的文旅體驗，讓廣大游客在黃山盡享春日小美好，成為近悅遠(yuǎn)來、主客共享的“詩和遠(yuǎn)方”，吸引了近13萬名游客紛至沓來，同比增長9.7%。

五一期間，黃山風(fēng)景區(qū)對外開放周邊區(qū)域及機(jī)關(guān)單位941個停車位，累計免費(fèi)停放車輛3600余輛次，啟用全山9個志愿服務(wù)站點(diǎn)，增設(shè)數(shù)個臨時志愿服務(wù)臺，迎客松黨群志愿者和部分市直單位黨員志愿者，以“人人都是迎客松”的自覺引客寵客待客。景區(qū)千余名干部職工全員在崗，綜治、公安、園林、市監(jiān)、交通、醫(yī)療、武警、消防等一線部門每日提前到崗，管委會機(jī)關(guān)工作人員每日下沉各片區(qū)參與秩序疏導(dǎo)、倡導(dǎo)文明旅游。針對陰雨天氣，景區(qū)索道、酒店等單位為游客提供免費(fèi)熱飲、點(diǎn)心等。

‘“聽山清音”音樂會 鮑翔 /攝

黃山風(fēng)景區(qū)嚴(yán)格落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，廣泛開展“進(jìn)山必約、提前預(yù)約”宣傳提醒，落實強(qiáng)實名分方向預(yù)約核驗機(jī)制，策劃推出“春色看點(diǎn)、游覽路線、自駕停車”等系列游玩攻略。假期間，全國首個山岳型景區(qū)小程序“智游黃山”小程序廣受游客好評，只需掃碼進(jìn)入即可獲得AR線路指引、語音講解服務(wù)，查詢停車場、旅游公廁、景點(diǎn)和路段客流等訊息，一鍵式的“管家服務(wù)”讓黃山之旅變得更加輕松愉快。此外，景區(qū)聯(lián)合支付寶平臺啟動國內(nèi)首個國際化友好景區(qū)共建計劃，通過升級支付、紅包碼、導(dǎo)覽翻譯等數(shù)字化能力，多項舉措為國內(nèi)外游客提供更加便捷的數(shù)字化服務(wù)體驗。

徽州非遺魚燈表演 。孫可心/攝

為了滿足游客的多元需求，在黃山沉浸式感受傳統(tǒng)徽州文化與秀美自然風(fēng)光的融合體驗，景區(qū)以豐富多彩的文旅活動開啟了“花式寵客”模式。假期首日，寓意著吉祥喜慶的金龍在湯口九龍瀑和海拔1860米的黃山光明頂共舞，攜手大靈山旅游度假區(qū)讓金色火焰的“鳳凰”翱翔與兩山之間，彰顯著山上山下齊發(fā)力，花式寵客不停歇的滿滿誠意。假期間景區(qū)持續(xù)開展徽州非遺魚燈、黃梅戲表演、茶藝體驗、四大名著演繹、“聽山清音”音樂會、漢服打卡等特色文化活動，一場場精彩紛呈的國潮盛會營造出景區(qū)“日日有活動，天天都精彩”的假日氛圍，讓黃山好看與好玩兼具。來自天津的游客王前驚喜地表示：“沒想到山水之間，還有這么多有趣的活動，真的有感受到黃山實實在在的誠意。”

大皖新聞記者  吳永泉 通訊員 黃景

編輯 許大鵬