1月10日，水果店負(fù)責(zé)人邱先生告訴大皖新聞?dòng)浾撸@個(gè)應(yīng)該算是捆綁消費(fèi)，可以到其他店消費(fèi)，或協(xié)商扣款。

市民：想退卡，先扣掉贈(zèng)品錢

2023年4月份，阜城市民徐先生通過微信朋友圈看到，阜城寶龍步行街一家（名為A果榴蓮?fù)踝拥模┧曜龌顒?dòng)。店鋪活動(dòng)海報(bào)顯示，新店開業(yè)期間，店內(nèi)搞活動(dòng)，充值300元免費(fèi)贈(zèng)送金枕榴蓮一個(gè)。

“感覺這個(gè)活動(dòng)不錯(cuò)，家正好就在附近，就在店辦理了一張會(huì)員卡。”徐先生告訴記者，辦理好會(huì)員卡后，店家的確贈(zèng)送了一個(gè)5斤重的金枕榴蓮。此后，徐先生又陸續(xù)在該店消費(fèi)了兩次，會(huì)員卡卡里還剩240元。

不久前，徐先生再次來到店鋪想要消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這家店鋪已經(jīng)轉(zhuǎn)讓出去。隨后，他撥通了水果店負(fù)責(zé)人的電話，提出要求退卡。該店負(fù)責(zé)人卻表示，會(huì)員卡可以去當(dāng)?shù)厝钡晗M(fèi)。退卡也可以，但要把贈(zèng)送的榴蓮錢扣掉。

“一個(gè)榴蓮要扣掉150元，那想要退卡就只能退90元。”在徐先生表示，去泉北店消費(fèi)來回就得約16公里。如果要退卡，又要扣掉150元。榴蓮明明是贈(zèng)送的，憑啥老板關(guān)店了贈(zèng)送的福利要自己來買單呢？

店家：可以去其他店消費(fèi)或協(xié)商扣款

1月10日，大皖新聞?dòng)浾邅淼竭@家水果店看到，店鋪的門頭還沒有進(jìn)行更換，但店鋪門前已放了圍檔，店面正在進(jìn)行裝修。新裝修的店鋪是一家小吃店，店內(nèi)一位負(fù)責(zé)人告訴記者，她接手這家店一個(gè)多月，此前的老板她并不認(rèn)識(shí)。

“我也開了很多家店，沒有到開在寶龍廣場的這家店生意這么差，他也苦撐幾個(gè)月，實(shí)在經(jīng)營不下去了，所以不得不關(guān)門。”1月10日，水果店負(fù)責(zé)人邱先生告訴大皖新聞?dòng)浾撸觊_業(yè)時(shí)的活動(dòng)是充值300元送一個(gè)5斤重的金枕榴蓮，這300元需要分10次消費(fèi)完，每次可以使用30元。

“以為能經(jīng)營下去的，所以贈(zèng)送的東西比較貴，所以想減少一些損失。”邱先生告訴大皖新聞?dòng)浾撸煜壬M(fèi)了2次，卡里還剩240元，卡里的錢可以到當(dāng)?shù)厝钡晗M(fèi)。如果想退也可以，但是要扣掉一部分贈(zèng)送的榴蓮錢。贈(zèng)送的榴蓮價(jià)值180元，需要扣除150元。徐先生如果不能接受，還可以再商量。

“充值時(shí)也沒有約定，也算考慮不周吧，不過這也算是捆綁銷售。”邱先生告訴大皖新聞?dòng)浾撸Ｍ蛻衾斫猓瑓f(xié)調(diào)解決吧。以前，還有的鋪面關(guān)門了，人都找不到了。

那么，商家退款時(shí)要扣掉贈(zèng)送水果的錢是否符合法律規(guī)定呢？安徽瀛拓律師事務(wù)所律師李君蘭表示，按照有關(guān)規(guī)定，充值贈(zèng)送物品或者金額也是買賣的一部分，不能抵扣會(huì)員卡中剩余的金額，沒有消費(fèi)贈(zèng)與金額或者物品的，贈(zèng)與的金額或者物品按理也應(yīng)該退還給會(huì)員。

大皖新聞?dòng)浾? 王振宇  攝影報(bào)道

編輯 許大鵬