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大皖新聞訊 “這次回來，特意制作這面錦旗送給惠民公交，感謝356線全體駕駛員這一年來對我哥哥的悉心幫助。”六安市民戚德園先生說道。近日，戚先生帶著一面寫有“悉心幫助透析乘客，品德高尚”的錦旗來到六安惠民公交裕安分公司的辦公室。

   惠民公交工作人員和市民戚先生合影。

大皖新聞記者5月17日下午了解到，今年初，戚先生便實名表揚了356線駕駛員曹光林師傅。原來，戚先生的哥哥戚德寶患尿毒癥已有兩年多，每周一和周四都要去六安第四人民醫(yī)院進(jìn)行透析。由于家人都外出務(wù)工，只有戚德寶獨自往返于醫(yī)院和家之間，每次都會乘坐356線路公交車從裕安區(qū)單王鄉(xiāng)到六安汽車客運北站再轉(zhuǎn)乘出租車去六安第四人民醫(yī)院治療，加之自身患有輕度智力障礙，話說不是很利索，經(jīng)常走錯路找不到站牌。

從2022年夏天開始，以曹光林為代表的356線駕駛員們了解情況后，開始細(xì)心照顧這位“特殊的乘客”。團隊之間約定，無論誰當(dāng)班遇到戚德寶都會去盡力幫助他找對站牌、打上出租車。今年2月，曹光林師傅退休了，但愛心接力棒傳遞到了以田緒紅、陳方祥、陳向山為代表的356線團隊手中。有一次，戚德寶沒有帶零錢，陳方祥師傅主動掏腰包為他付打車費用。戚德園知道后，十分感激，想著哪天一定要親自去感謝一下這群好心的公交師傅們，于是這次趁著回老家的機會，特地做了一面錦旗送來。

做一件好事容易，難的是365天如一日的去做；一個人做好事容易，難的是一個團隊都去做。六安惠民公交356線團隊做到了，不求任何回報，沒有任何目的，為“特殊乘客”提供暖心服務(wù)，只愿乘客平安回家。在十米車廂內(nèi)，他們使服務(wù)得到了升級，讓愛延伸到車外。

駕駛員田緒紅表示：“這是一件具有意義的事情，幫助別人快樂自己，我們雖是在曹師傅的感染下投入到這次‘愛心接力’，但助人為樂是每一位公交人的應(yīng)有之義。”對此，陳向山師傅感慨道，曹師傅雖然退休了，但356線為民服務(wù)將一直延續(xù)，不斷為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用乘客滿意塑造公交人良好形象。這面錦旗更是寄托著乘客對356團隊的殷切盼望，356線全體駕駛員一致表示將繼續(xù)做好文明服務(wù)，盡全力去幫助更多有需要的乘客，切實提升廣大市民乘車的安全感、幸福感和獲得感。

大皖新聞記者 竇祖軍 通訊員 孫 越

編輯 許正文