大皖新聞訊 "民警辦事效率真高，為民警點贊！"近日，蕪湖市某小區(qū)居民通過"網(wǎng)上警民議事廳"反映有一名女子晝夜彈鋼琴擾民。蕪湖市公安局鏡湖分局赭山派出所社區(qū)民警周俊聯(lián)合社區(qū)工作人員上門協(xié)調(diào)，消除了民憂，贏得群眾點贊。

10月11日晚9時許，赭山派出所鳳凰山社區(qū)"網(wǎng)上警民議事廳"里有居民反映：某單元一名女子經(jīng)常在自己家中不分晝夜、不分時段地彈鋼琴，周圍其他住戶受到影響。社區(qū)民警周俊收到后，當即回復："好，明天早上約個時間……"

第二天早上，因派出所有其他警務，周俊忙完已近上午11時許。他顧不上休息，立即帶著社區(qū)工作人員、調(diào)解員上門了解情況。來到彈鋼琴女子家中，發(fā)現(xiàn)其獨自居住，性格內(nèi)向，不善溝通。

周俊和調(diào)解員在附近走訪得知，該棟多名居民曾與女子溝通，勸其彈鋼琴要有節(jié)制和時間點，不要打擾鄰居們休息，但一直沒有效果，大家希望社區(qū)及民警盡快處理此事。

為妥善解決這一特殊問題，避免矛盾激化，周俊與女子的家人取得聯(lián)系。對方到場后，周俊和社區(qū)工作人員向其反映情況，勸其設(shè)法解決。對方表達了歉意，答應會勸說彈琴女子控制彈琴時間，并在室內(nèi)加裝隔音設(shè)施。

一起擾民問題解決后，周俊及時在"網(wǎng)上警民議事廳"群內(nèi)反饋，得到社區(qū)居民的感謝和好評。

大皖新聞記者 孫芮 通訊員 張紅

編輯 王翠