大皖新聞訊 旅客在火車站遺失物品被撿到后，尋找失主一直是個難題。六安火車站綜合管理中心通過對接公安機(jī)關(guān)尋找失主和定期發(fā)布失物招領(lǐng)等方式，讓失物能夠“回家”，取得了良好的社會效果。大皖新聞記者5月5日下午來到六安火車站綜合管中心了解到，截止目前，仍有140余張身份證、戶口簿、學(xué)生證等證件和物品，因為一時難以找到失主而在保管室里“睡大覺”。

居然有人丟了輪椅

大皖新聞記者來到六安火車站出站口問詢臺，兩名值班員打開了裝滿旅客遺失物品的柜子和抽屜，從里面拿出一大堆物品，展示給記者看。“這些都是近期撿到的，先放在問詢臺，時間長了無人認(rèn)領(lǐng)的話，我們就會將物品拿到負(fù)一樓保管室，身份證等證件我們會交到火車站綜合管理中心。”問詢臺工作人員汪賢慧說。

據(jù)了解，在六安火車站區(qū)域工作的保安、保潔等人員在撿拾到旅客身份證、背包、衣物等物品后，都會積極主動送交到問詢臺，等待旅客認(rèn)領(lǐng)。“每個月平均能撿到30張證件以及一些旅客隨身物品”“從身份證上看，有外地的，也有本地的，本地最多。”工作人員說。

問詢臺工作人員李艷介紹說，工作人員撿到并交上來的除了身份證等證件，其他物品不僅數(shù)量多而且品種繁雜，“有些丟失的物品超過了想象，手提箱、棉被、背包、衣服、鞋帽、充電器都是常見的，居然有人丟了輪椅、塑料凳子等較大物品。”李艷說。

失物太多難保管定期處理

撿到的證件因為“個頭”小，比較容易保管，而手提箱、棉被、背包、衣服、鞋帽等“大件”就比較占用空間，工作人員一般先將其放在問詢臺的柜子和抽屜里，一段時間后再放到負(fù)一樓的保管室里去。

“食品、水果因有保質(zhì)期，一般三五天后無人認(rèn)領(lǐng)我們就只能處理掉了。”“有的棉被、衣服和鞋子放置時間長了會長霉，一般過一段時間無人認(rèn)領(lǐng)我們就會處理一批，較為貴重的會放半年到一年時間，實在無人認(rèn)領(lǐng)了，再處理。失物一年到頭不斷，東西太多了保管室也放不下。”工作人員解釋說。

140余張證件等待“主人”

大皖新聞記者隨后來到了六安火車站綜合管理中心，工作人員戴冰從保管室捧出了一堆證件，有140余張。這些證件絕大部分是身份證，還有戶口簿和安徽警官職業(yè)學(xué)院學(xué)生證。這些遺失后被工作人員撿到、再到得到妥善保管的證件都由工作人員將其按月份進(jìn)行分類保管并貼上標(biāo)識。

那么，這些證件到了該火車站綜合管理中心后，又將如何處理的呢？

“這些證件到了我們中心后，我們都是進(jìn)行分類后統(tǒng)一保管的，在電腦上都有逐一的記錄，包括遺失時間、物品名稱和圖片。”“身份證遺失被撿到后，我們一般是跟公安部門聯(lián)系，請他們幫忙查詢失主。”“如果跟失主聯(lián)系上后，失主方便來拿的就來拿，如果不方便來拿，我們就讓對方提供地址，免費給他郵寄過去。”工作人員介紹說。

不僅如此，該部門還專門在安徽網(wǎng)六安新聞首屏上開設(shè)了“六安火車站區(qū)域失物招領(lǐng)信息發(fā)布專欄”（http://luan.ahwang.cn/zixun/20230220/2473759.html），定期發(fā)布失物招領(lǐng)信息，可具體查詢。

大皖新聞記者還了解到，從2022年4月26日開始，該中心記錄在案的遺失證件306張，經(jīng)過工作人員的不懈努力，已經(jīng)有超過一半的證件最終“物歸原主”，成功找到它們的“主人”，“凡是得到認(rèn)領(lǐng)的，我們也有相應(yīng)的登記記錄，規(guī)范處理。”工作人員說。

“目前還有140余張身份證、戶口簿和學(xué)生證遲遲沒有找到失主，我們希望失主們能主動聯(lián)系，早日讓這些證件物歸原主。”工作人員說。

大皖新聞記者 竇祖軍

編輯 許大鵬