大皖新聞訊 據平安阜陽微信公號2月17日消息,臨泉縣一名九歲“熊孩子”玩手游時充值18000余元,所幸在民警的幫助下,平臺退回部分游戲充值款。
“小孩玩游戲在大人不知道的情況下充值一萬多怎么追回?”2月14日臨泉縣公安局經濟開發區派出所警民議事群內一名群眾求助。
民警王軒看到信息后及時與群眾聯系詢問具體情況。經了解,陳女士的兒子今年9歲,平時喜歡玩手機游戲、看視頻。而陳女士為了安撫孩子,也會將手機交給兒子,并將兒子的指紋錄入了手機。近期陳女士檢查手機時,發現自1月7日以來兒子在各個游戲平臺充值了八十多次,共計18455.68元。
考慮到孩子是未成年人,無民事行為能力,民警在得知情況后,幫助陳女士積極與平臺客服溝通協調,最終平臺承諾三到五個工作日內退回部分充值金額。
編輯 陶娜
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