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大皖新聞訊  “為老百姓辦，給老百姓辦”，三十年前，新安晚報創刊時提出的這句口號，猶如精神圭臬，影響了每一個新安人。三十年來，新安晚報始終堅守民生立場，為百姓代言，給市民搭橋。一批又一批的新安人，用手中的筆擔起一肩道義。

讀者日 讓讀者成為“主角”

“為老百姓辦，給老百姓看”。報紙辦得如何，讀者最有發言權。

在問世一段時間后，1993年8月8日，新安晚報首次舉辦“讀者服務日”活動，為讀者提供了一個與編輯部直接交流的機會。當時的主題是“聽取大家意見，鼓勵大家參與”。

本報讀者日活動。

1995 年 11 月 12 日，新安晚報老總第一次走進合肥人民廣播電臺“快樂星期天”節目，與廣大讀者進行“空中交流”，聽取讀者的意見和建議。多年來，本報歷任老總先后多次走進合肥電臺直播室，聆聽讀者意見和建議。

讀者的支持和肯定給了編輯和記者更多的動力，讀者的建議和意見也成了新安晚報不斷改進創新的重要推手。

1998年11月9日，合肥杏花公園熱鬧非凡，新安晚報舉辦了首屆大型讀者日活動，共有7萬余人參加，盛況空前。這也開了安徽新聞界讀者日活動的先河。

首屆新安百花獎頒獎晚會。

此后若干年，以“回報社會、服務讀者”為宗旨的讀者日活動每年都會與大家見面，并且擴大到黃山、阜陽、池州等地，并邀請很多大家熟悉的名人參加，現場還提供很多便民服務，參與人數也一再翻番。新安晚報的讀者日活動，成了一大傳統，也成了讀者和報人的盛大節日。

開熱線 讓溝通更加順暢

在新聞報道上，本報也通過開設欄目、推出策劃、服務百姓所需，傳遞百姓心聲。

1995 年，本報推出策劃“百姓點將臺”，通過“點將”的方式，在政府部門和百姓間搭起一座溝通的橋梁，為群眾辦實事，解決問題。

錢玉歲總編輯走進“快樂星期天”節目。

1996年7月，本報與省高招辦舉辦省內首次高招咨詢活動。每年的高招咨詢會已成本報品牌活動。

2001 年 3 月，本報首次推出“市民問政”專欄，搭建市民與政府溝通的橋梁。此欄目已成為本報品牌欄目。

此外，新聞熱線的開通更加拉近了讀者和本報的情感。早在1994 年，新安晚報便開辦新聞傳呼“藍天臺”征集線索。1998 年 7月1日，新安晚報的新聞熱線開始全天候為讀者服務，實行二十四小時值班，并不定期邀請相關部門負責人接聽熱線。

2009年12月8日，本報成立呼叫中心，新安熱線 962000 正式開通，新安服務讀者的渠道更加通暢。

客服人員在調試962000熱線系統。

融媒體時代來臨后，與讀者交流的渠道也不斷增加。2017年9月，大皖新聞全新升級上線 ，內容豐富能看也能聽，頁面呈現更富現代感。特別是增加“報料”功能，與讀者交流更方便。此外，近年來，新安晚報（大皖新聞）官方微信、微博、視頻號、抖音號、快手號等平臺，都成了新安晚報與讀者、網友交流溝通的重要窗口，也成為傳遞百姓心聲的重要平臺。

強服務 讓讀者融入報紙

一直以來，新安晚報秉持“為老百姓辦，給老百姓看”的理念，在內容上始終服務于讀者的閱讀需求。

從本地到國內國際，從時政財經到娛樂體育，從汽車到房產，從旅游到保健，從教育到軍事，每一位讀者都能從新安晚報上找到自己需要的資訊。新安晚報還發揮在內容策劃和活動策劃上的特長，用富有深度、廣度、高度的重磅策劃，賦予報紙深厚雋永的氣質，網羅了從普通百姓到政企高層，從中老年人到年輕白領等不同學歷、不同年齡、不同性別、不同職業的廣大讀者群。

高招咨詢會。

2000 年起，新安晚報推出“新安百花獎”，由讀者評選最喜愛的報道，最喜愛的版面，最喜愛的公益活動，最喜愛的記者、編輯等，讓讀者為本報員工打分。

“因為參與，所以熱愛”，讓讀者融入報紙，新安大樹將永葆青春。

1995 年 11 月 23 日，本報開辦“百姓點將臺”欄目。

特別是在媒體融合發展的這幾年，新安晚報與讀者、與網友的溝通渠道不斷變化，但服務讀者的宗旨始終如一。三十年間，從一張報紙到一個融媒體平臺，新安晚報、安徽網、大皖新聞已經成為萬千讀者和網友心中“最重要的朋友”，未來還會繼續并肩走下去。

大皖新聞記者 吳碧琦