新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 5月23日,張先生從上海返回家鄉阜陽,路過安徽交控集團阜陽管理處阜新高速潁淮大道進收費站時,收費員小姐姐非常熱情,全程微笑服務,禮貌又貼心的為其消毒和引導。這讓張先生感慨萬分,????"雖然對方戴著口罩,但是能感受到講話那種語氣那種神態是很開心的,沒有任何排斥,剛回到家鄉就被暖到了,特別感動!
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5月25日,記者采訪了收費員姜玉玉。她說,集團一貫要求做好微笑服務,因為疫情原因,從中高風險地區來的司乘人員到阜陽,就像回到家一樣,"我們不能因為他們是中高風險地區回來的,就帶有一些歧視或者是嫌棄的態度。我們還是要正常做好微笑服務,真誠、熱情,讓他們感受到回家的溫暖。"
"我們一行五人從上海返阜,本以為會引起高速收費站人員的恐慌,但是讓我們很意外的是,‘小姐姐’非常熱情禮貌,帶給我們心理上很大地反差,因此非常感動,覺得回家特別好。"張彬當天接受了新安晚報、安徽網、大皖新聞記者采訪時說。
"暖"是張斌說的最多的一個字,"病毒可以被隔離,但溫暖不會被隔離。"張彬說,在疫情后時代的大環境下,沒有一個人是一座孤島,"也沒有一座城是‘圍城’‘孤城’,而是眾志成城。"
黃子怡 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 劉旸
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