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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊  一年一度的網絡購物盛宴“雙11”就要來了，為維護消費者合法權益，六安市市場監管局發布4條“雙十一”消費警示。

一、對直播帶貨要謹慎。消費者要冷靜面對秒殺、勸誘，一定要多比較，避免盲目下單，不要輕易相信直播間的網絡廣告，拒絕私下轉賬，防范網購騙局。

二、對購物規則莫大意。“雙11”促銷活動中，商家以定金預售、發放紅包、返券等方式吸引消費者，有些優惠政策會附帶限制條件，消費者不要被商品頁面上醒目的“到手價”吸引，而要仔細核算實際支付價格。

三、售后服務要了解。消費者在購物前一定要仔細查看相關退換貨政策和承諾，做好與商家的溝通詢問。例如，是否支持7日無理由退換貨。

四、依法維權留證據。消費者在網購時不要輕信商家口頭承諾，要保留好消費訂單信息或其他消費憑證,以及商品交易(訂單)頁面和與商家的聊天記錄等電子證據，最好對促銷頁面進行截屏保存，并索取有效購物憑證或發票，以備發生消費糾紛時使用。

最后，消費者在網購商品時，如合法權益受到侵害，可撥打12315投訴，六安市市場監管局將及時解決消費者在購物過程中遇到的各類問題。

網監科 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 竇祖軍

編輯：彭玲