新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 12月3日，淮南市12345政務服務便民熱線工作人員受理市民電話訴求，著力打造更加高效、規范、智慧的政務服務“總客服”。
淮南市在原有市長熱線基礎上，整合歸并23條非緊急類政務服務熱線，統一提供“7×24小時”全天候12345政務服務便民熱線。2021年以來，淮南市共受理企業及群眾各類訴求32.8萬件，辦理人民網等網民留言1.3萬余件，全力提高政務服務效能。
陳彬 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 張安浩
編輯 許大鵬
“7×24小時”全天候！淮南市長熱線“23線合一”更便民
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