新安晚報  安徽網   大皖新聞訊  近日，有網友在人民網“領導留言板”反映，淮南銀鷺萬樹城小區西門兩個車庫被淹上百輛車子。淮南市政府回復表示，主要領導高度重視，立即責成市住房保障和房產管理局處調查，并給予答復。具體如下:

網友：7月16晚淮南暴雨，物業沒有在雨季來臨前準備防汛物資，下暴雨時沒有通知業主挪車，業主自己開車上來沒有物業人員疏導交通導致車庫出口道路被堵，業主只能眼睜睜看著車輛被淹，事后物業應對也不積極，一味推卸責任，不積極安排抽水止損。

淮南市人民政府回復稱，您在人民網上留言反映田家庵區銀鷺萬樹城業主反映車庫被淹受損的相關問題，淮南市政府主要領導高度重視，立即責成市住房保障和房產管理局處調查，現將有關情況答復如下:

經了解，7月16日特大暴雨前，物業公司根據天氣預報及各相關主管部門提示，及時啟動了《信誼物業自然災害（暴雨）緊急預案》，同時對暴雨進行了預警提示。針對防汛物資、人員進行系統安排。暴雨來臨時所有崗位人員均已按指令到位，暴雨期間公司所有人員冒雨進行巡查、排險，同時對地下車庫加裝擋水板、及時聯系地下室車主轉移車輛。公司總經理及主要管理層冒雨步行親自趕赴現場組織搶險救援，參加搶險救援人員均持續一整夜。 

因本次強降暴雨持續時間較長，物業公司所服務的居民小區均受到不同程度的災害，特別是銀鷺萬樹城小區，因小區西門和北門外市政道路排水嚴重不暢，路面積水較深，小區內積水排不出去，導致地下車庫倒灌漫水，車庫被淹。險情發生后，物業公司緊急調集公司所有資源（人力、物資）及緊急采購排水設備進行全力排險救援。對于此次水災給您生活帶來的影響深表遺憾，同時也感謝您的理解與支持。市住房保障和房產管理局已要求物業企業做好服務，加強與業主溝通及交流。

編輯 許大鵬