新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞訊 這兩天中科院博士的論文刷屏，讀書改變命運的話題也被一再提及。4月23日世界讀書日前夕，安徽省圖書館給過去一年服務(wù)讀者的情況做了一個“盤點”。大家欣喜的發(fā)現(xiàn)，雖然受到疫情影響新增讀者人數(shù)同比略低，但讀者的閱讀熱情依然不減。回歸紙本閱讀，人們已經(jīng)用行動在選擇。

去年四季度訪問量反超同期

2020年安徽省圖書館讀書分析報告顯示，在特殊的疫情背景下，2020年安徽省圖書館接待訪問量、文獻(xiàn)外借量均受到影響，對比2019年有明顯下降，新增注冊讀者總量略低于2019年。但安徽省圖書館在堅持落實各項防控政策的前提下，不斷調(diào)整服務(wù)方式，增加注冊途徑，優(yōu)化服務(wù)流程，延伸服務(wù)觸角，力求為社會公眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的文化服務(wù)。

其中，2020年接待訪問總量為1226507人次，同比下降35.4%。不過各月接待訪問量差異較大，可分為以下幾個階段：1月底開始受疫情影響，訪問量下降明顯；1月24日起全面閉館；3月24日，部分閱覽室恢復(fù)開放但嚴(yán)格限制流量，訪問量緩慢回升；5月19日起，所有閱覽室均恢復(fù)開放同時仍按防控要求限制流量，訪問量上升顯著；暑假7月、8月為讀者接待量高峰；9月有所回落，訪問量首次接近2019年同期水平；10月份至12月訪問量均超過2019年同期。可見，2020年上半年接待訪問量受疫情影響較大，下半年隨著疫情常態(tài)化和防控等級的逐步調(diào)低，訪問量逐步恢復(fù)最終反超2019年同期。

據(jù)介紹，2020年3月24日安徽省圖書館恢復(fù)開放后，一度出現(xiàn)了一座難求，讀者凌晨排隊的情況。盡管隨著疫情管控等級的調(diào)低，安徽省圖書館不斷調(diào)整限流標(biāo)準(zhǔn)，但周末、節(jié)假日仍難以滿足需求。 在2020年特殊的疫情背景下，安徽省圖書館的接待訪問量、外借文獻(xiàn)量、新增注冊讀者量均隨疫情防控等級的調(diào)低和流量上限的調(diào)高而呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢，接待訪問量10月份至12月份均超2019年同期；新增注冊讀者量11月份與2019年同期持平，12月份實現(xiàn)反超；外借圖書冊數(shù)12月份大幅反超2019年同期，可以看出，除去疫情因素，公眾對公共圖書館的文化服務(wù)存在剛性需求。

網(wǎng)絡(luò)注冊成新增讀者主要方式

在新增讀者方面， 2020年安圖全年新增注冊讀者21685人，相比2019年同期下降4.4%。1月新增注冊量稍高于2019年同期；2月全面閉館，仍有304個讀者通過網(wǎng)絡(luò)注冊信用證，說明讀者在無法到館獲取服務(wù)的情況下轉(zhuǎn)而通過信用辦證實現(xiàn)線上自助服務(wù)。4月、5月、6月的新增注冊量均低于2019年同期；7月、8月迎來暑假注冊高峰，新增注冊量分別實現(xiàn)同比增長11.5%和29.8%；9月至12月有所回落但均高于2019年同期。

從新增讀者注冊方式來看，2020年通過網(wǎng)絡(luò)注冊的讀者為13680人，占總量的63.09%，同比增長104.7%。網(wǎng)絡(luò)注冊已經(jīng)成為新增讀者主要的注冊方式，一方面在疫情防控期間，讀者的線下服務(wù)受限，線上服務(wù)的需求增加，網(wǎng)絡(luò)注冊以不受時空限制的特性成為一種優(yōu)選方式；另一方面網(wǎng)絡(luò)注冊免費、便捷，更受年輕讀者的青睞。

記者了解到，公共圖書館作為公共文化服務(wù)的重要陣地，始終追求為社會公眾提供平等、開放、便利的無差別服務(wù)。2020年10月開始，安徽省圖書館實體證圖書借閱冊數(shù)從5本增加到10本，期刊借閱冊數(shù)從2本增加到5本，通過增加單次借閱冊數(shù)更好地滿足讀者借閱需求。另外，安徽省圖書館在2019年開通支付寶信用辦證的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴大免押金借閱服務(wù)范圍，于2020年11月推出社保卡借閱功能，凡持安徽省社保卡的讀者均可在館內(nèi)的自助設(shè)備上開通圖書借閱功能，免押金、不用另辦借閱卡，同時支持電子社保卡掃碼借閱，為讀者提供了更多便利。

未成年人對圖書館的黏性較強

2020年各類別外借圖書量排行基本保持不變，文學(xué)類圖書以絕對優(yōu)勢穩(wěn)居榜首：2020年成人外借圖書文學(xué)類圖書占比41.4%；少兒外借圖書文學(xué)類占比高達(dá)74%。其中，在中文文學(xué)圖書借閱室外借次數(shù)排名前三名的書是《平凡的世界》《射雕英雄傳》《天龍八部》，而少兒閱覽室外借量排名前三的為《動畫中國．沒頭腦和不高興卷：升級版》《皮皮魯和復(fù)活的恐龍》《皮皮魯和流星暴雨》。

值得關(guān)注的是，全年少兒新增注冊讀者量逆勢上升，同比增加2.6%，少兒室的接待訪問量占比有所提升，可以發(fā)現(xiàn)未成年人對圖書館的黏性較強，對紙質(zhì)閱讀的需求十分旺盛，這也對公共圖書館在進(jìn)一步培養(yǎng)未成年人閱讀習(xí)慣，提升未成年人閱讀服務(wù)品質(zhì)方面提出了更高的要求。

2020年1月1日，全新的“安徽省圖書少兒閱讀體驗中心”正式開放，大幅增加了面積、座位，并新設(shè)親子閱讀空間、少兒舞臺、國學(xué)教育室、心理咨詢室、母嬰室等空間。從2020年統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，少兒接待流量占比從12%提升到16%，新增注冊量同比增長2.6%, 良好的空間資源結(jié)合多樣化的服務(wù)吸引了更多的讀者。公共圖書館作為區(qū)別于家庭、職場外的“第三空間”，除滿足讀者借閱需求外，還需不斷優(yōu)化空間布局，提升座位數(shù)量，并結(jié)合各類服務(wù)開展的需要，增加個性化空間，提升空間服務(wù)能力，以滿足讀者學(xué)習(xí)閱讀、創(chuàng)造交流互動的空間。

讀書沒有門檻 翻開就是行動

安徽省圖書館副館長王建濤對讀者們的閱讀習(xí)慣一直以來都在進(jìn)行長期的觀察。從這兩年到館人數(shù)以及一些在書展中圖書的銷量來看，他發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)閱讀或者說嚴(yán)肅閱讀開始有反轉(zhuǎn)的趨勢，這說明紙本閱讀在現(xiàn)代人的閱讀當(dāng)中開始回歸。

王建濤告訴記者，目前，我們國家智能化移動設(shè)備的普及率已經(jīng)超過120%了，也就是說平均一個人有1.2臺以上的移動設(shè)備，它對傳統(tǒng)紙本閱讀的沖擊是很顯然的。“我們不排斥數(shù)字閱讀，這些年也在盡量的加大我們數(shù)字資源的采集、制作與推廣。”但他也強調(diào)，紙本閱讀的系統(tǒng)性、交流感以及多年來人們養(yǎng)成的閱讀習(xí)慣也是非常重要的，真正讀書的人還是會回歸紙本。

作為資深的圖書館人，王建濤也給讀者們分享了自己的讀書觀點，首先是盡量多讀原著，哪怕是孩子，只要他具備了完全的辨識能力，建議還是讀原著。其次是讀經(jīng)典，在時間的淘洗中被保存下來的經(jīng)典書籍是很值得大家去讀的。最后，他建議大家多讀一些無用的書。“功利性的閱讀提高自己的技能，肯定是需要的。但除此之外，還需要一些休閑式的東西。”

王建濤說，其實讀書的方法每個人是因人而異的。他自己會選擇先讀目錄，判斷這本書的價值，并且會選擇很快讀完，甚至有的章節(jié)還會更加深入的研讀。但這其實沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，適合自己的就是最好了。“讀書是最沒有門檻的一件事情了，我們要做的就是行動起來，翻開一本書，也許讀著讀著就讀進(jìn)去了。”

奚淼 田芳芳 新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 陳牧

編輯：唐恒鋼