新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊  2月17日，記者從安徽省銀保監局獲悉，新冠肺炎疫情發生以來，該局要求全省財產保險行業積極開展線上保險服務，推行業務辦理“零接觸”。在承保方面，疫情期間全省車險“實名繳費”暫不執行，農業保險承保公示電子化并暫緩實地驗標。

推行保險業務辦理“零接觸”

為保障疫情期間保險服務的連續穩定，安徽省銀保監局要求全省財產保險行業在合理安排營業網點及時間的基礎上，積極開展線上保險服務，推行業務辦理“零接觸”。同時，采取電話提醒、遠程收單、出具電子保單等方式開展業務，盡最大努力避免客戶脫保漏保。

此外，采取“互信賠”、視頻定損等方式開展保險理賠，接受線上和郵寄渠道提交理賠資料，做到“人不到場服務到場、人不見面賠款見面”，解決群眾出險后的燃眉之急。

車險“實名繳費”暫不執行

據悉，在承保方面，疫情期間全省車險“實名繳費”暫不執行，農業保險承保公示電子化并暫緩實地驗標。安徽省銀保監局引導行業主動對接疫情防控重點保障企業需求，充分運用關稅保證保險、預付款保險等全力保障疫情防控物資進口。

在理賠方面，要求保險行業堅持提供24小時不間斷理賠服務，對確診新冠狀病毒感染客戶實行先賠付后補辦手續的政策，對疫情防控中的關鍵崗位人員和生產運輸企業等實行優先賠付。

累計捐贈款項和防疫物資393.26萬元

據悉，目前安徽省部分保險公司針對防疫工作實際定制保險捐贈方案。其中，國元農險向全省45萬醫護人員和援鄂醫療隊員免費提供總保額2700億元的疫情專屬保險保障。國壽財險向安徽省戰斗在抗疫一線的醫護工作者、公安交警、新聞記者、畜牧工作者等累計約2.8萬人，免費提供各類相關風險保障239.74億元。

此外，長安責任保險為安徽省部分抗疫醫護人員及家屬捐贈相關保險，保障覆蓋疫情感染和意外事故。為了支持抗疫工作，截至2月14日，安徽省財產保險行業通過各種渠道累計捐贈款項和防疫物資393.26萬元。

韓振興 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 徐琪琪