新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊  2月9日下午，處于疫情防控一線的蕪湖市弋江區(qū)中南街道潮音街社區(qū)迎來了一位外國友人，他拖著行李箱，面露無助地走了進來，由于不會中文，他的身份信息和小區(qū)的住址無法提供，沒有辦法進入小區(qū)，無奈之下，來社區(qū)尋求幫助。

    潮音街社區(qū)了解情況后，由一位會說英語的工作人員與之進行了溝通。原來，這位外國友人名叫喬治，來自烏克蘭，現(xiàn)在在蕪湖工作。喬治由于工作要求經(jīng)常出差，這次回來恰巧處于疫情防控期間，因為他不會說中文，所以寸步難行。喬治向工作人員表示，他現(xiàn)在感到很無措，疫情的發(fā)展讓他在出行和生活方面遇到很多困難。社區(qū)工作人員告訴喬治，請他放寬心，這些困難社區(qū)都會想辦法幫他解決。

    社區(qū)工作人員問清楚喬治的住址后，幫其辦理了小區(qū)疫情防控期間的出入證，讓他在不會中文的情況下可以順利出入小區(qū)。工作人員隨后向他宣傳了疫情防控知識和注意事項，喬治聽后也表示非常想了解疫情發(fā)展情況，自己該如何配合疫情防控工作，做好個人防護。社區(qū)工作人員幫助他下載“學(xué)習(xí)強國”軟件，其中全英文的疫情相關(guān)文章可以滿足喬治的需求。

    社區(qū)工作人員了解到，喬治一段時間后將要回國，需要乘坐高鐵去機場，但疫情防控期間他無法現(xiàn)場購票。社區(qū)工作人員幫助其在手機上安裝購票軟件，讓他可以順利購買車票。社區(qū)與喬治約定，留在小區(qū)期間，社區(qū)會對他進行居家醫(yī)學(xué)觀察14天，每天會有醫(yī)生和工作人員兩次上門測量體溫。喬治聽到后，面露微笑，語氣輕快地表示非常歡迎。

    喬治在回家前，記下了社區(qū)的電話號碼。喬治表示，有了這個號碼，他的心就安定了下來，雖然他不是中國人，不會說中文，但非常感謝社區(qū)給他的安慰和保護，他說中國人的團結(jié)、善良、聰慧、努力，一定可以成功戰(zhàn)勝疫情，中國加油！

王玲 新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 孫芮