安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 寧國市人民政府網(wǎng)站消息:1月26日,寧國市市場監(jiān)管局局接浙江舟山消費(fèi)者投訴,稱其通過美團(tuán)預(yù)訂了寧國市藍(lán)心水岸酒店的房間,現(xiàn)在無法退訂。接訴后,寧國市市場監(jiān)管局立即按排執(zhí)法人員開展調(diào)查處理,向當(dāng)事酒店傳達(dá)寧國市防控指揮部第4號通告精神,要求該酒店立即“無條件退訂”,被投訴酒店稱堅決服從寧國市防控新型冠狀病毒的按排和要求,并主動聯(lián)系了投訴人,承諾辦理退款手續(xù)。
1月25日寧國市防控指揮部發(fā)布第4號通告以后,我局立即通過各種途經(jīng)向飯店、賓館廣泛宣傳,并快速處置4起退餐、退房的投訴。
新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 曹慶
請輸入驗證碼