安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 春節(jié)假日,安徽全省前四天以晴到多云為主，后三天氣溫下降，以雨雪天氣為主。

假日期間全省預(yù)計接待游客3348.07萬人次，同比增長6.17%，實現(xiàn)旅游收入218.61億元，同比增長11.43%。受雨雪天氣影響，納入全省假日旅游統(tǒng)計的16家景區(qū)共接待游客167.62萬人次，同比下降1.42%，實現(xiàn)門票收入8788.86萬元，同比下降1.83%。

一、假日市場特點鮮明

1.年貨市場年味濃

為滿足游客春節(jié)期間的文化旅游消費需求，各地開展了獨具特色的旅游年貨節(jié)。

合肥市開展的第11屆合肥年貨采購展覽會，聚集了旅游購物、產(chǎn)品團購、年貨消費和年文化傳承等多種元素，十多萬種獨具安徽特色的年貨商品，讓百姓感受到濃濃的年味兒，近200萬名游客慕名而來。第三屆肥東冬季旅游“搜貨計”嘉年華在合肥市長臨河古鎮(zhèn)舉行，活動現(xiàn)場展出農(nóng)副產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品、非遺產(chǎn)品，供市民和游客挑選。來自四面八方的游客“趕大集，賞民俗，打年貨”，歡歡喜喜迎春節(jié)。

亳州、阜陽、馬鞍山、蕪湖等地將特色文化和旅游產(chǎn)品相融合，舉辦了各式各樣的旅游年貨節(jié)。

2.民俗祈福人氣旺

“賞燈祈福迎新春”是春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗，各地舉辦了年味十足的民俗活動、燈會活動和祈福活動，吸引大量家庭游客參與。

合肥市徽園景區(qū)精心編排了集歌曲、舞蹈、戲曲、魔術(shù)、變臉等為一體的傳統(tǒng)民俗文藝演出，讓游客在春節(jié)中體會到傳統(tǒng)習(xí)俗的樂趣；亳州市舉辦的“逛老街、賞民俗、學(xué)民藝、品小吃”系列活動，吸引了4萬多名游客駐足觀看，游客們互動拍照，熱熱鬧鬧過大年；蚌埠市花鼓燈嘉年華開展了新春迎財神燈會，將燈會祈福、春節(jié)民俗演藝和舌尖美食結(jié)合在一起，吸引3萬余名游客齊聚此地，歡度新春；阜陽市生態(tài)樂園舉辦了具有特色的舞龍舞獅、劃旱船、踩高蹺等民俗薈萃表演，贏得了游客的陣陣掌聲；黃山風(fēng)景區(qū)在海拔1600米的玉屏景區(qū)迎客松旁，開展了舞龍舞獅表演，為海內(nèi)外游客增添節(jié)日的喜氣。

全省部分景區(qū)開展了豐富的新春祈福活動，池州市九華山風(fēng)景區(qū)、安慶市石蓮洞景區(qū)五祖禪院、亳州市華祖庵、滁州市大明中都鐘樓等景區(qū)，在春節(jié)期間接待了大量祈福游客，祈愿新年新氣象。

3.特色冬游需求熱

溫泉游、滑雪游逐漸成為游客歡度春節(jié)的新熱點，為滿足游客對冬令產(chǎn)品的市場需求，各大溫泉點積極推出優(yōu)惠活動，溫泉、滑雪主題產(chǎn)品備受市場追捧。

“天上瑤池，人間湯池”，湯池鎮(zhèn)第十屆溫泉文化旅游節(jié)推出了精品旅游項目和產(chǎn)品，吸引了省內(nèi)外近2.8萬名冬季旅游愛好者。安慶天悅灣溫泉度假區(qū)推出套票和兒童優(yōu)惠活動，累計接待2萬余名游客。全省監(jiān)測的8家重點溫泉景區(qū)累計接待游客8萬余名。

戶外滑雪成為深受游客歡迎的冬令產(chǎn)品，高品質(zhì)室外滑雪場的竣工升級，豐富了冬季旅游產(chǎn)品供給，極大滿足了不同層次滑雪愛好者的需求。馬鞍山喬波滑雪場除了有初學(xué)者滑雪道、中高級休閑雪道外，還為兒童特別打造了夢幻冰雪精靈城等戲雪設(shè)施，春節(jié)期間累計接待家庭游客1萬余人。安慶高山滑雪場，春節(jié)期間累計接待游客約8000人次。據(jù)監(jiān)測，全省6家滑雪場在春節(jié)期間累計接待4萬余名游客。

二、文旅產(chǎn)品豐富多彩

春節(jié)期間，省文旅廳推出“年味兒”十足的特色旅游及惠民活動357項，組織協(xié)調(diào)媒體系列宣傳，拉開“來安徽 過大年”的新春序幕，讓游客在文化和旅游的“盛宴”中過大年。

1.文藝惠演活動形式多樣

為落實文化和旅游部關(guān)于做好2019年春節(jié)假日市場工作的部署，省文旅廳緊緊抓住優(yōu)秀文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給，豐富人民群眾文化生活。

春節(jié)期間，安徽省以“文化迎春 藝術(shù)為民”為主題組織開展2000余場鄉(xiāng)村春晚，為廣大百姓提供了豐富的文化年貨。通過村民編、村民演、演給村民看的方式，吸引廣大人民群眾參與其中，豐富了人民群眾精神文化生活，展現(xiàn)了農(nóng)村新變化、新氣象和新成就，并通過國家公共文化云、中國文化網(wǎng)絡(luò)電視和中安在線等網(wǎng)絡(luò)直播，超過200萬人觀看了首場鄉(xiāng)村春晚演出。

全省及各地加強基層文化建設(shè)，開展送戲下鄉(xiāng)、送戲進社區(qū)系列活動。亳州市組建文藝小型演出團隊到扶貧重點村開展相聲、曲藝、戲曲等文藝演出活動，將文藝和關(guān)懷送到群眾身邊；蚌埠開展天子觀戲、古彩戲法等演藝活動；阜陽市開展民間曲藝活動，上演推劇、豫劇、京劇、廬劇、黃梅戲等在內(nèi)的多類戲曲曲種。優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)的戲曲薈萃為人民群眾呈上豐富的文化盛會。

2.文博場館節(jié)日氣氛濃郁

春節(jié)期間，全省各大圖書館、博物館、科技館等文博場館以及社區(qū)文化活動中心根據(jù)節(jié)日特點，開展了精彩的徽文化活動。

安徽名人館以“年味”為主題，帶領(lǐng)游客認(rèn)識立春節(jié)氣、春節(jié)習(xí)俗、非遺絨花手工制作等傳統(tǒng)文化知識，展演了安徽地方戲曲以及相聲歌舞，吸引了近3萬名游客。美麗亳州——書畫、攝影、剪紙作品聯(lián)展盛大開幕，亳州市博物館舉辦的“大美亳州·芳影華光”攝影藝術(shù)作品展、鼎誠美術(shù)館舉辦的水墨丹青——中國畫作品展都吸引了大量游客前來觀賞。

池州市舉辦了第四屆杏花村文化旅游節(jié)，圍繞主題燈會、春耕大典等，開展了11項主體活動，累計吸引約5.5萬名游客進入杏花村。宣城市水東鎮(zhèn)綜合文化站以文化文藝匯演、寫春聯(lián)迎新春、舞龍燈、電影放映等形式豐富了老百姓的文化生活，贏得了群眾的歡迎和好評。

3.新業(yè)態(tài)產(chǎn)品融合發(fā)展

春節(jié)期間，科技旅游、研學(xué)旅游、體育旅游等新業(yè)態(tài)，推動我省“文化+”“旅游+”融合發(fā)展。

銅陵市舉辦的中國犁橋燈會和首屆迎春燈會將現(xiàn)代高科技聲、光、電技術(shù)巧妙地應(yīng)用于傳統(tǒng)彩燈，增加彩燈的動感。通過大面積的燈帶，打造金豬祈春、金玉滿堂等主題節(jié)目，吸引了近3萬名游客流連忘返。

宿州市舉辦了第三屆中國埇橋國際馬戲藝術(shù)節(jié)暨首屆宿州埇橋迎春燈會，以埇橋馬戲為依托，加以猜燈謎游戲，2.3萬名游客體驗了宿州埇橋的特色春節(jié)氛圍。

為促進體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，滿足人民群眾多樣化的體育旅游需求，國家體育總局、文化和旅游部，聯(lián)合發(fā)布了“2019春節(jié)黃金周體育旅游精品線路”，安徽省徽杭古道徒步線路春節(jié)期間吸引了數(shù)千名游客參與徒步游玩活動，游客穿行在峰巒起伏的古道中，感受著從此走出的徽商精神。

三、假日工作有序運轉(zhuǎn)

1.假日市場安全有序

為確保春節(jié)期間文化和旅游市場平穩(wěn)有序，省文化和旅游廳全面部署了市場安全工作，要求各市文旅管理部門切實履行屬地監(jiān)管責(zé)任，強化安全“紅線”意識,依法壓實企業(yè)的主體責(zé)任，突出隱患排查和預(yù)案演練，確保春節(jié)期間全省文化和旅游市場平穩(wěn)有序運行。

為應(yīng)對我省出現(xiàn)的雨雪天氣，各地旅游部門及時啟動應(yīng)急預(yù)案，配合交警等部門通過旅游公眾號、官方微信、微博、高速LED屏等媒體發(fā)布景區(qū)實時信息和路況信息，引導(dǎo)和提示游客合理安排出行路線。

省文化和旅游廳廳長袁華督查了蕪湖市春節(jié)期間文化和旅游市場供給、安全生產(chǎn)、市場秩序、文明旅游等工作開展情況，并對全市文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進行調(diào)研；省文化和旅游廳分管領(lǐng)導(dǎo)赴江淮大戲院等文化場所進行安全大檢查，指導(dǎo)、督促做好春節(jié)消防安全防范工作；省文化和旅游廳聯(lián)合省衛(wèi)生健康委員會組成督查組，赴池州等地檢查春節(jié)旅游安全生產(chǎn)、市場秩序、文明旅游等工作。

黃山市就節(jié)日期間旅游安全、文明創(chuàng)建、品質(zhì)提升工作進行部署，規(guī)范旅游市場秩序，提升旅游行業(yè)整體管理水平和服務(wù)水平；淮北市組織督查暗訪組對全市所有21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站服務(wù)效能情況進行全覆蓋督查暗訪；滁州市組織旅游、公安等相關(guān)部門組成4個檢查組，對全市旅游市場開展綜合執(zhí)法檢查。

2.文明旅游漸成風(fēng)尚

安徽省文化和旅游廳大力倡導(dǎo)文明旅游，深入開展多項文明旅游宣傳活動，舉辦“文明旅游 為中國加分 出行有禮”主題宣傳活動暨安徽文明旅游誓師大會活動，利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等發(fā)布文明旅游信息提示，引導(dǎo)廣大游客樹立文明出游意識，做文明的旅游者。

亳州市開展“新時代•新氣象——保護環(huán)境•愛我亳州”宣傳活動，組織志愿者進行文明旅游“綠色毅行”“亳人有禮”宣傳活動，通過環(huán)保主題宣傳營造保護環(huán)境、愛我亳州的良好氛圍；銅陵市三官廟景區(qū)開展志愿文明勸導(dǎo)活動，倡導(dǎo)游客文明祈福、文明祭祀；滁州市啟動文明實踐志愿服務(wù)，發(fā)布春節(jié)期間新時代文明實踐志愿服務(wù)項目187項；宣城市廣德縣在微博、微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺，開展文明旅游宣傳和文明傳播活動；宿州市皇藏峪景區(qū)志愿者準(zhǔn)備了急救箱，并且?guī)椭夏暧慰蜋z票、及時打掃衛(wèi)生、倡導(dǎo)文明旅游等，從細節(jié)之處為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

文明宣傳活動成效顯著，春節(jié)假日期間，各景區(qū)內(nèi)破壞公物者、信手涂鴉者、亂扔垃圾者、插隊加塞者明顯減少，各餐飲區(qū)域浪費食物現(xiàn)象明顯減少。

3.投訴處置及時到位

春節(jié)期間，我省文化和旅游部門嚴(yán)格落實24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保投訴渠道暢通，及時做好假期游客投訴舉報案件的辦理工作。

春節(jié)期間，我省累計收到旅游者投訴25件，辦結(jié)22件，在辦3件，未收到重大旅游投訴件。全省文化和旅游市場秩序良好，沒有發(fā)生旅游安全事故。