據(jù)阜陽日?qǐng)?bào)訊 住宅小區(qū)物業(yè)管理事關(guān)居民生活，也是文明城市創(chuàng)建的重要組成部分。記者4 月17 日從全市住宅小區(qū)物業(yè)管理綜合整治動(dòng)員會(huì)上獲悉，即日起，阜城開展為期三年的綜合整治活動(dòng)，助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建。力爭(zhēng)到2020 年，建立起部門指導(dǎo)、屬地管理、運(yùn)行有序的物業(yè)管理工作機(jī)制，物業(yè)企業(yè)全部落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)， 物業(yè)服務(wù)有效投訴率降低到5% 以下， 營(yíng)造出安全整潔、文明有序、舒適優(yōu)美的宜居環(huán)境，建設(shè)更加和諧美麗的家園，讓市民擁有更多獲得感、幸福感?！　?/p>

為有序推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)管理綜合整治工作，市政辦印發(fā)了《阜城住宅小區(qū)物業(yè)管理綜合整治三年行動(dòng)計(jì)劃》，明確以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，通過開展綜合整治，增強(qiáng)部門執(zhí)法意識(shí)、企業(yè)服務(wù)意識(shí)、業(yè)主消費(fèi)意識(shí)，全面提升物業(yè)服務(wù)水平，顯著改善小區(qū)居住環(huán)境?！　?/p>

“綜合整治三年行動(dòng)計(jì)劃從組織、制度建設(shè)，文明宣傳、環(huán)境、秩序、安全、信用和歷史遺留問題等方面整治入手，分條明確了工作任務(wù)和目標(biāo)。” 市房產(chǎn)局局長(zhǎng)周奉田介紹。　　　　綜合整治正式啟動(dòng)后，阜城三區(qū)政府和市開發(fā)區(qū)、阜合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)將成立專門的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)， 街道辦事處（ 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）將建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度；社區(qū)將成立小區(qū)物業(yè)矛盾調(diào)解委員會(huì)，由社區(qū)居委會(huì)、黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司和業(yè)主代表共同商討社區(qū)重要事務(wù)， 形成社區(qū)事務(wù)民主決策、民主管理監(jiān)督機(jī)制?！　?/p>

住宅小區(qū)環(huán)境和秩序整治，是綜合整治行動(dòng)的重點(diǎn)。住宅小區(qū)環(huán)境整治方面，圍繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，加強(qiáng)資金籌措，加大環(huán)境整治力度，提升物業(yè)小區(qū)清掃保潔水平，確保路面硬化、平整，排水設(shè)施完善，無明顯坑洼積水；綠化院落，制作公示牌， 補(bǔ)齊路燈、樓道燈，修繕樓道門窗、樓道扶手等房屋公共部位；配備密封式垃圾桶（ 箱），倡導(dǎo)“ 垃圾減量分類”， 生活垃圾定點(diǎn)投放、分類收集、定時(shí)清運(yùn)；樓門內(nèi)干凈整潔，樓道無堵塞，墻面、玻璃無污穢破損；旱廁統(tǒng)一改造成水沖式公廁，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境?！　?/p>

秩序整治方面，住宅小區(qū)要規(guī)劃停車位，健全小區(qū)交通系統(tǒng)，暢通消防通道，明確小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)法主體，解決機(jī)動(dòng)車亂停亂放問題；各相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)小區(qū)內(nèi)私搭亂建，侵占共用部位共用設(shè)施設(shè)備，擅自飼養(yǎng)犬類、家禽，污染環(huán)境，改變房屋用途等居民反映強(qiáng)烈的違法行為進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)摸底，加強(qiáng)分類處理；對(duì)居民反映最強(qiáng)烈、最普遍的案件依法、及時(shí)立案查處?！　?/p>

為確保綜合整治工作取得實(shí)效， 市政府督查室將定期開展現(xiàn)場(chǎng)督查， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改問題。對(duì)相關(guān)部門不依法履職的行為，及時(shí)予以通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者，提請(qǐng)市監(jiān)察機(jī)關(guān)予以紀(jì)律處分；對(duì)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的不作為行為，及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門予以監(jiān)管，并記入誠信檔案。