“我為群眾辦實事”是開展黨史學習教育的重要環節,是進一步聯系和服務群眾的重要手段,肥西縣經信局通過積極開展黨史學習教育,將學習黨史同總結經驗、推動工作相結合,進一步增強機關干部服意識,強化便民服務措施,提升群眾辦事滿意度。
入企走訪送政策
突出服務理念,轉變工作作風。機關上下牢固樹立服務群眾、服務企業意識,堅持群眾路線,切實轉變工作作風,自覺踐行“以服務為宗旨”理念。對待前來辦理咨詢各項業務的群眾,做到一張笑臉相迎、一杯熱茶相待,堅決杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”現象,不斷提升工作效率和服務質量,確保公平、公正、公開、高效地把事辦好。
突出便民理念,簡化辦事流程。全面推行權力、責任、涉企收費“三項清單”制度,持續深化放管服改革,重點開展行政許可事項對標立標、最多跑一次等工作,著力在優化審批流程、提高審批效率上取得突破,逐項確立網上在線辦理流程,進一步優化申報材料和辦理環節,減少、規范前置審批,取消和后置中介服務事項,縮短辦理時限,最大限度減輕群眾辦事負擔。
突出問題導向,緊密聯系群眾。深入開展政風行風評議活動,走進社區和企業,不定期組織群眾和企業代表開展民意調研座談會,在政務公開網站公布工作監督電話,開通聯系和服務群眾的“直通車”,宣傳普及惠民惠企政策,虛心接受群眾意見建議,及時協調解決好有關群眾和企業切身利益方面等問題,千方百計為群眾、為企業排憂解難,不斷開創經信工作新局面。 (李蓓蓓)
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