每次接團,都特別興奮,我又可以帶團出行啦!
古人講“由藝進道”,有益的興趣愛好可以滋養生命,使一個人精神富足。我喜歡旅游,所以做了導游。導游讓我行萬里路,閱人無數,并且可以寫我喜歡的旅游日記。
明末的張岱說:“人無癖,不可與交,以其無深情也。”有興趣愛好,才能顯出一個人的真性情。導游帶團出行,第一個打交道的就是駕駛大巴的師傅。這些師傅的駕齡都是在二十年左右,稱他們為老司機。我帶團坐大巴車最遠的行程是去青島,朱師傅車開得又穩又好。他熱情開朗,且談笑風生。我最怕遇見的是那些憤世嫉俗的師傅,說的都是陰暗面。一位司機,唯有熱愛自己的事業,把人的生命放在第一位,充滿正能量,才有擔當才有責任感。
每個人都是無可替代的,每個游客都有不可復制的故事。導游的熱心和真心,游客是能感受到的。出游前,我要對游客進行事無巨細的交代,小到身份證的攜帶。有次帶一個出國的團,上了車,我提醒游客都摸摸他們的口袋,看身份證在不在。有位游客大驚失色,說身份證不見了,可能剛坐出租車時落在車上了。我馬上聯系出租車公司,及時找到了。
很慶幸,我每次帶團在和游客的相處過程中,都能交到交心的朋友。周老師、劉醫生還有一大班朋友,都是我的鐵桿好友。
馬斯洛需求層次理論告訴我們:“人類最美麗的命運,是美妙的運氣,就是做自己喜歡的事情,同時獲得報酬?!睉c幸我就是。
請輸入驗證碼