6月5日，游客鐘女士向大皖新聞記者反映稱，她在入住長沙市桔子酒店（長沙黃興路步行街店）期間，在自助早餐中吃出了已經被蒸熟的蟑螂。鐘女士稱，她和家人前往長沙旅游，于6月4日晚入住的桔子酒店，6月5日早上，她和家人在酒店使用自助餐時，在一個籠蒸里發現了被蒸熟的蟑螂。“已經夾起來了，正要放盤子里，發現蒸餃上有一個黑黑的東西，仔細一看是一只蟑螂，已經被蒸熟了，惡心死了，叫來服務員后，他們把籠子整個端走了，酒店說要賠償200元，我們無法接受。”針對該事件，店長張女士表示，發生這樣的事情非常抱歉，“通過調取監控看到，廚師出餐的時候是沒有蟑螂的，初步判斷蟑螂可能是通過旁邊垃圾站的管道爬上去的。”華住酒店集團客服人員確認，桔子酒店（長沙黃興路步行街店）確為該集團旗下酒店。其針對上述情況表示：“肯定有相應的處罰措施。”記者了解到，當地市場監管部門也已經介入調查此事。大皖新聞記者 殷志強