蚌埠12333熱線提速增效，守護民生“薪”愿
升級人工服務鏈打造辦事“一站式”為進一步提升人社服務質效，蚌埠市12333熱線在保留語音導辦、25項系統查詢服務基礎上，創新增設“人工電話辦事”功能，實現從“業務受理...
淮南市逐步提高個人養老金覆蓋率
活動現場設立了養老保險科、信息中心、養老保險管理中心、市社保基金征繳管理中心等人社政策宣傳展臺，工作人員就群眾提出的怎么辦理賬戶開立、資金繳費、投資交易、稅收優...
每天近400次 牽掛18年！蚌埠12333熱線解民憂
市人社局信息中心主任孫長江介紹，現在蚌埠市12333熱線提供“7×24小時”人工電話服務，不分節假日，群眾有訴求隨時可撥打熱線尋求幫助
打造暖心熱線 服務就在身邊
近年來，合肥市12333熱線以“十分滿意”為目標，積極探索數字技術與公共服務相融合，通過數據賦能，輔以智能知識庫、智能坐席助手、智能語音系統、多渠道導航等應用，優化...
2024年合肥市“12333全國統一咨詢日” 活動圓滿結束
3月30日上午，由安徽省人社廳、合肥市人社局聯合舉辦、以“人人參與、全民參保”為主題的2024年安徽省“12333全國統一咨詢日”暨工傷保險跨省異地就醫直接結算試點宣傳主會...
合肥市人社局開通“12345企業用工服務熱線”
為持續優化我市營商環境，進一步做好企業用工服務，在落實“三級三方”服務千企和人社服務專員工作基礎上，自12月25日起，合肥市人社局將開通“12345企業用工服務熱線”。
2023年，蚌埠12333熱線服務升級以來電話解決問題逾2萬個
辦事效率快、服務質量優、群眾滿意度高，一直是蚌埠12333人社咨詢熱線的努力目標。近年來，他們創新服務新模式，大力拓展多種辦事渠道，實施“幫辦協辦”自助服務、電話辦...
堅持服務理念 打造群眾滿意的12333電話咨詢平臺
人社連著你我他，您有疑問我來答。如何通過12333咨詢服務電話將人社政策宣傳到千家萬戶、解決群眾急難愁盼？帶著這樣的疑問，筆者深入合肥市12333電話咨詢服務中心，了解整...
權威解讀！滁州12333電話咨詢中心開設專家座席
滁州市12333電話咨詢中心開展“就業培訓政策”宣傳活動，開設專家座席，邀請相關業務專家，現場為來電人提供疑難問題在線解答。
咨詢人社問題 合肥市民可統一撥打12333熱線電話
合肥市參保人員和各參保單位要注意了，從現在起，如果您有人力資源或者社會保障方面的問題需要咨詢，可統一撥打12333電話咨詢服務熱線。人工服務時間（工作日）：上午8:00-...
合肥6類群體可免費進行就業技能培訓
合肥市將面向貧困勞動者、城鄉未繼續升學初高中畢業生、農村轉移就業勞動者、下崗失業人員、退役軍人、就業困難人員等6類群體實施免費就業技能培訓，并對初次參加技能鑒定...
