近日，祁門安凌鎮成功調處一起因交通意外事故受損，第一時間化解糾紛獲賠償，切實維護了轄區穩定，受到當事人一致好評。

2024年6月中旬，安凌鎮綜治中心接到一起群眾求助，該鎮瑯豐村71歲村民李某稱，今年年初騎車途經安凌鎮蘆荔村建筑工地時，因路面拋撒砂石不平，導致騎車摔倒，當時感覺胸口疼痛，認為休息幾天應該可以恢復，就沒有報警處理，第二天疼痛加劇，后經祁門縣人民醫院診療，被診斷肋骨骨折，醫生進行治療后建議在家修養并定期復查，事后家人多次找到建筑工地負責人，要求賠償，時隔近半年時間，施工方仍未賠償。

安凌鎮綜治中心接到求助后迅速上報鎮調解委員會，了解案情后，初步認為這是一起道路交通意外事故爭議糾紛，矛盾焦點集中在誰應該為此次事故負責，并支付賠償金。當事人認為是因道路有建筑材料而導致其摔倒的，建筑公司認為他們購買了保險應當由保險公司理賠，而保險公司認為事故發生在半年之前，且發生事故后未及時報警，造成該起事故的真實性難以認定 。各方爭議無法達成一致，綜治中心和安凌司法所工作人員多次走訪，多方尋找目擊證人，制作詢問筆錄，證實交通事故真實性后，固定并出具證明，然后適用相關法律條款，對當事人以及保險公司負責人進行耐心溝通，最終三方在安凌鎮人民調解委員會的見證下簽署調解書，由保險公司一次性賠償人民幣4000元，事情得到了圓滿解決。

近年來，安凌鎮積極通過推進“矛盾糾紛例會”制度，專題研究解決信訪、矛盾糾紛等突出問題，堅持周一書記接訪、周四鎮長接訪制度，每天至少有一名黨政班子成員在信訪室值班接訪，遇到糾紛矛盾切實做到黨政班子成員隨時接訪、村級干部上門走訪。截止目前，全鎮共受理各類矛盾糾紛42件，網上信訪調解15起，人民調解5起，村級調解45起，調處成功率達98%。（倪再勝 洪 敏）