新年伊始，鳳臺縣政務(wù)服務(wù)中心就收到了一份特別的新年禮物，市民胡先生將一面寫著“為民服務(wù)、勤政務(wù)實”的鮮紅錦旗送到衛(wèi)健委窗口工作人員劉慧慧的手中。

據(jù)了解，去年12月中旬，胡先生來到鳳臺縣政務(wù)服務(wù)中心大廳衛(wèi)健委窗口辦理醫(yī)師變更執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)，劉慧慧在查詢系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)沒有此人的信息記錄。一番問詢后才明白，現(xiàn)行系統(tǒng)生成于2022年，而胡先生之前是在合肥執(zhí)業(yè)，當(dāng)時的信息并沒有實現(xiàn)跨市聯(lián)網(wǎng)，胡先生要辦理此業(yè)務(wù)就需要到省衛(wèi)健委窗口。考慮到辦事群眾年紀(jì)較大，劉慧慧主動向縣衛(wèi)健委匯報，并與省衛(wèi)健委窗口溝通，為群眾開通綠色通道，讓群眾在鳳臺就順利辦理了業(yè)務(wù)，解決了胡先生的大難題。

近年來，鳳臺縣政務(wù)服務(wù)中心牢固樹立“以人民為中心，群眾利益至上”的服務(wù)宗旨，不斷深化“放管服”改革，改進工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，將便民、高效、規(guī)范、廉潔的服務(wù)理念落實到服務(wù)群眾的點點滴滴，落實到提升辦事體驗的方方面面，為鳳臺縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入動力、增添活力。

王品 王曉光