龍湖智慧服務秉承“善待你一生”的理念,深耕社區服務22年,“滿意+驚喜”的龍湖式幸福成為龍湖智慧服務最深入人心的標簽;近年來,龍湖智慧服務更是借助科技與互聯網等技術手段,實現了高效自主運作的科技創新,真正做到了由已到人,由內到外,由始至終的善待你一生。
貼心服務,鏈接你的美好生活空間
龍湖深耕物業23載,一直秉持善待你一生的初心,為多業態提供專門的服務,已連續十年受到超90%的客戶滿意度。合肥龍湖智慧服務將龍湖集團所秉持“滿意+驚喜”的服務理念致力于打造客戶心中的好幫手,堅持為客戶提供溫馨、全面、細致、周到的專業物業服務。以“善待你一生”為服務宗旨,合肥龍湖智慧服務不僅關注社區硬件設施的清潔與維護更注重對人性的洞察,呵護對社區文化的塑造。并以無微不至的貼心服務實現與業主更為緊密的連接,營造一個安全安心的居住環境。
智慧社區,讓服務持續“增值”
龍湖智慧服務積極探索科技物業,搭建智慧社區運營生態體系,FM&RBA設施設備監管系統,集成指揮中心、員工APP、業主APP陸續上線,慧眼系統、品質管理系統、智能車管等也都陸續落地社區,全面實現了讓公司更高效、員工更輕松、業主更便捷。此外,業主還可以撥打龍湖智慧服務400全國統一服務熱線,從“孩子去哪兒上幼兒園”到“我家水龍頭漏水了”,無論是咨詢還是報事報修都可以得到專業客服人員的答復和跟進處理。
三年的時間,合肥龍湖智慧服務目前已服務15個項目(含外拓),服務戶數達16420戶。未來,合肥龍湖智慧服務會堅守善待,秉持“空間即服務”的理念,在更多有生命的空間,打造有溫度的服務,以善待筑造美好生活,讓這座城市更多的人體會到“滿意”+“驚喜”的龍湖式幸福。
請輸入驗證碼