安徽網 大皖客戶端訊 1月13日,六安市霍邱發布發布了來源于霍邱手機臺的一則消息說,六安市霍邱縣交通局出租車管理站發布致廣大市民一封信,希望共同努力打造”城市名片”。
春運伊始,為強化本縣出租車客運市場的監管成效,針對部分出租車不打表、亂收費、拒載、服務差等違規違法行為,霍邱縣交通運輸局誠摯吁請廣大市民參與出租車運營市場的整治活動,自覺維護自身的合法權益,積極對出租車違規行為進行舉報,并注重現場證據的收集,視頻、照片、錄音、車票等都可作為證據。我們承諾:有舉報必有調查回復。希望通過你、我、他及廣大出租車駕駛員的共同努力,把本縣出租車行業打造成一張靚麗的”城市名片”。
駕駛員應遵守的規定:
1、語言文明,熱情服務,幫助乘客取放行李,主動幫助老、幼、病、殘、孕乘車。
2、根據乘客意愿使用空調、音響等設備。
3、按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛,不得議價、拒載、中途甩客。
4、未經乘客同意不得搭載其他乘客。
5、按規定使用計價器,執行收費標準并主動出具票據。
當遭遇到以下幾種情況時您有權拒付費用:
1、駕駛員不按規定使用計價器,或計價器有故障繼續運營的。
2、駕駛員不按規定向乘客出具票據的。
3、駕駛員因發生交通安全違規不能送乘客到達目的地。
4、駕駛員拒絕刷卡付費的。
舉報方式:
1、“12328”交通運輸服務監督熱線。(推薦)
2、“12345”六安市市長熱線
3、投訴電話0564--6029889
4、霍邱網站曝光。
霍邱發布 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 竇祖軍
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