安徽網 大皖客戶端訊 12月27日，據黃山市自來水公司消息，該單位為提高服務質量，縮短辦理業務時間，近日已經改變過去單一窗口服務模式，全面推行大廳綜合窗口服務，將收費、報裝、過戶、群眾咨詢等業務窗口合并為無差別綜合窗口。
為確保工作人員能夠全面熟悉和掌握窗口業務流程和工作要求，更加快速勝任綜合崗位業務工作，該單位還組織開展了相關業務專題培訓。
綜合窗口服務的推行，解決了原來窗口各做各事、忙閑不均、人員力量不足的問題，提高了人力資源的利用率，實現了各類業務的無縫，暢通了服務渠道，提升了為民服務的能力，使得民眾繳費、辦理業務更加方便、快捷，為全面落實“最多跑一次”打下了堅實基礎。
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 吳永泉
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