新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 8 月14 日,本報報道了合肥市瑤海區一家商場里的貝雷帽兒童樂園跑路,但仍忽悠會員充值一事。當時,商場承諾后期將先行墊付會員卡退費。昨天,記者從商場獲悉,第一批退費已經支付,第二批將在下周四墊付到位。
“ 卡充值沒幾天,店就關門了。”今年7 月上旬,合肥市民王先生在瑤海區某商場一家名為貝雷帽的兒童樂園辦了一張會員卡,并充了300 元錢。當他第二次去時,那里已是一家正在裝修的母嬰店。與王先生一樣,充值后未消費完的會員有100 多人,總金額達3萬多元。
當時,記者采訪商場,對方表示貝雷帽兒童樂園商家因經營不善撤鋪,7 月23 日正式停業。會員們事后找到商場,商場已著手處理此事,為仍有余額的會員辦理登記手續,后期先行墊付會員卡退費。
昨天上午,記者再次聯系上涉事商場。商場招商營運部經理張曉靜告訴記者,目前,第一批墊付的費用已支付給消費者。“退了將近60 位會員,大概1 萬元,錢打入了會員提交的銀行卡賬戶中。”張曉靜說,第二批40 多名會員已將材料遞交給商場,將在下周四墊付到位。
此外,還有一部分會員因材料缺失,如會員卡、身份證復印件、銀行卡資料等不全,無法退款。因此,張曉靜也呼吁會員們,盡快將材料準備齊全提交給商場,這樣就可以順利拿到退費。
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 朱慶玲
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