新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 當(dāng)前,無論是招商引資、項目建設(shè)還是企業(yè)經(jīng)營,都對工業(yè)園區(qū)的服務(wù)管理水平提出了更高要求。新形勢下,肥西桃花工業(yè)園全面推動服務(wù)、管理、效率升級,為每個企業(yè)提供“專人定制”服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)辦事“只進(jìn)一個門,只找一個人”,全力打造“只須跑一次”的為企服務(wù)高地。
近年來,桃花工業(yè)園制定實施了一系列新舉措提升服務(wù)效能。在建章立制方面,相繼完善出臺一批工作實施方案及內(nèi)部管理制度,規(guī)范工作流程,形成長效機(jī)制。在落實責(zé)任方面,各項具體工作都分別明確包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,以及目標(biāo)任務(wù)量和完成時限。在結(jié)果運(yùn)用方面,強(qiáng)化跟蹤調(diào)度,將督查巡查結(jié)果計入考核分值,加大獎懲力度。
為加快項目建設(shè),該園建立了洽談、簽約、擬建、開工、投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)“六個一批”項目管理機(jī)制,實施各環(huán)節(jié)都有對應(yīng)部門幫扶的“一條龍”服務(wù),全程領(lǐng)辦、幫辦、代辦行政審批手續(xù)的“保姆式”服務(wù),并聯(lián)合辦、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)的“一會制”審批服務(wù),每個企業(yè)都確定領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)調(diào)解決問題的“專人定制”服務(wù)。
“四送一服”雙千工程集中活動開展以來,該園深入企業(yè)走訪調(diào)研,扎實開展政策宣講,認(rèn)真聽取企業(yè)關(guān)于項目建設(shè)、政策落實、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、人才用工、土地指標(biāo)、科技轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)經(jīng)營等情況介紹,了解企業(yè)遇到的困難和問題,著力打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。針對企業(yè)的需求,精準(zhǔn)施策,切實推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。同時還將安全生產(chǎn)宣教和“黨建+”模式融入到涉企服務(wù)的全過程,提升服務(wù)的效率和品質(zhì)。
服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)在路上。桃花工業(yè)園將把“四送一服”作為常態(tài)化服務(wù)持續(xù)推進(jìn)下去,進(jìn)一步總結(jié)成果,健全機(jī)制,創(chuàng)新方式,強(qiáng)化考核,加強(qiáng)宣傳,注重實際效果,解決企業(yè)實際問題,以服務(wù)促發(fā)展。
朱鎮(zhèn) 新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 伍靜
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