“不要敲門和打電話”“最后一頓”......6月2日下午1點多，杭州臨平星橋街道的外賣騎手孫燕接到了這么一個奇怪的訂單，訂單上的備注讓她瞬間心頭一緊。

“已讀不回”

媽媽騎手越想越擔心

由于客戶寫明了配送要求，孫燕將外賣送達后拍了照片發(fā)過去，然而對方“已讀不回”。

孫燕是位騎手也是一位母親，心思細膩的她越想越擔心，很快就聯(lián)想出一串“劇情”：對方可能是名年輕人，面對壓力產生了消極情緒......

孫燕果斷將情況通知了站點負責人劉先生，請他聯(lián)系派出所核實處置。劉先生一連打了好幾個電話過去核實情況，均無人接聽，只得報警。這種不安的情緒同樣在劉先生心里升了起來。

當天正好是周末，孫燕手頭還有四五個訂單等著派送。其間，孫燕仍不放心，她一邊趕路，一邊在手機上斷斷續(xù)續(xù)地編輯著文字，特意給對方寫了篇“小作文”，發(fā)了短信過去安慰——

“親愛的不管發(fā)生什么事都要好好愛惜自己，人的生命只有一次不能重來......要相信美好的事情正在發(fā)生。有一句話說你相信什么你的世界就是什么模樣！一定要好好的！”

民警上門

年輕姑娘直呼“對不起”

另一頭，星橋派出所民警滕垚接到消息后，第一時間趕往孫燕的派單小區(qū)排查情況。

這是個高層小區(qū)，客戶家門口放著一個鞋柜，看起來不像獨居。一陣急促的敲門聲后，一個年輕姑娘開了門。她穿著睡衣，看到民警站在門口，茫然了。

聽民警說明來意，姑娘難為情了，直呼“對不起對不起”。

原來姑娘叫小潘，是一名高中生，平時住校，當天是端午節(jié)假期最后一天，小潘和奶奶在家，她特意在返校前點了杯奶茶。小潘說，那句“最后一頓”就是“放假最后一頓好吃的”的意思，并沒有其他特殊想法。“沒想到大家會這么緊張。”小潘不好意思地說。

奶奶也很吃驚，“我孫女沒事，這頓吃完喝完就要去學校了。”得到奶奶確認后，民警這才放下心來。

虛驚一場，民警叮囑小潘以后備注信息一定要表述清楚，避免產生歧義。

小潘連連點頭，“以后一定注意用詞！”

放下心中“大石”

騎手暖心善舉被點贊

隨后，民警也第一時間聯(lián)系了騎手孫燕，告訴她只是一次誤會，并對她的暖心善舉給予了肯定。

聽到這個消息，孫燕終于放下了心中的大石。

孫燕說，這是她送外賣三年來第一次遇到類似情況，之所以格外緊張，是因為她自己也是一位母親。

在跑外賣前，孫燕做過櫥柜設計、服務員等行業(yè)，今年43歲。她選擇做外賣騎手，也是為了方便接送小孩上下學。

“我有兩個孩子，老大正在讀大學，老二還在讀小學。老大以前讀初中的時候也情緒波動大，還一度和我們吵架離家出走。”孫燕說，“你知道當?shù)鶍尩牟蝗菀装桑楷F(xiàn)在看到這樣的信息都特別敏感......”（新聞晨報綜合報道）