9月15日，@WTT世界乒聯在微博發文，全文如下：
15日早間，WTT國際競賽部門在英文社交媒體發布了福岡總決賽的開票日期，由于國際競賽部門及外籍負責人不了解該日期的背景，引起了中國球迷的嚴正關注和抗議，WTT對此深表歉意。WTT對任何損害中國人民感情的行為持零容忍態度，目前已暫停福岡總決賽的門票銷售，新的開票日期待內部整改之后另行發布。
WTT自成立以來，一直以發展世界乒乓球運動為已任，感謝世界各地球迷對WTT的支持和關注，我們也將在未來接受監督，與廣大球迷一起為乒乓球的發展作出應有的貢獻。
（據@WTT世界乒聯 ）
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