大皖新聞訊 記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,9月14日是中秋小長假前一天,長三角鐵路中秋小長假客流啟動,當日預計發送旅客288萬人次。鐵路部門在啟用圖定高峰線的基礎上,計劃增開北京、南昌、鄭州、西安、青島等方向旅客列車265列,對417列動車組列車組織重聯運行,滿足旅客出行需要。
據悉,今年中秋小長假運輸期限從9月14日起至9月18日止,共計5天,長三角探親流、旅游流、學生流相互交織,區域出行需求旺盛。客流最高峰日預計出現在9月15日(假期首日),當天預計發送旅客350萬人次。中秋小長假期間,鐵路部門精準實行“一日一圖”,并將根據客流情況采取動車組重聯、加掛車輛等措施增加運力。
根據中央氣象臺預計,今年第13號臺風“貝碧嘉”將于16日凌晨至上午在浙江臺州到江蘇啟東一帶沿海登陸。為確保鐵路運輸安全和旅客出行安全,鐵路部門計劃對9月15日至16日途徑蕭甬線的部分旅客列車,9月16日途徑滬昆線、宣杭線、滬寧線的部分旅客列車采取臨時停運措施。同時將密切關注臺風路徑變化,根據風速雨量和災害影響程度等情況,適時采取停運、停售、限速、加開、恢復開行等措施,動態調整列車開行方案,確保旅客假期出行安全。旅客可關注車站公告或致電鐵路12306客服熱線查詢列車開行信息,以便妥善安排行程。
為做好中秋假期旅客出行服務,長三角鐵路持續提升服務品質,兼顧長途和中短途旅客出行需求,優化售票策略,不斷改善旅客購票體驗;積極推廣計次票、定期票等新型票制產品,目前,計次票、定期票已在滬蘇通鐵路、徐連高鐵、寧杭高鐵、京港高鐵合黃段、杭昌高鐵黃昌段、京滬高鐵等6條長三角鐵路管內、直通方向線路上投入使用;鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車,長三角19個車站可實現便捷換乘,21個車站可提供互聯網訂餐服務。
假日期間,上海、上海虹橋、上海南站在候車室內設置中秋氛圍拍照“打卡點”,開展猜燈謎、民俗表演等活動,滿足候車旅客文化需要;同時在電梯、站臺等客流密集處增設“客服專員”和志愿者,為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶等服務。合肥站、合肥南站協調地方綜管辦建立“中秋運輸信息共享群”,每日發布各時段到發旅客柱狀圖,方便地方交通部門提前做好高峰時段城市公共交通接駁服務。
大皖新聞記者 劉旸
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