大皖新聞訊 智能手表問答給出雷人答案的事情再次上演。9月11日,有網民在社交平臺發布了一段其與vivo智能手表進行進行AI對話時的視頻,用戶在提出“我無聊了怎么辦”的問題后,手表人工智能給出的答案卻令人感到驚悚。9月11日上午,vivo客服熱線人員回應記者稱“公司技術團隊已經完成修復”。
大皖新聞記者注意到,視頻發布者所使用的是vivo watch GT藍牙版,用戶通過語音向手表提問“我無聊了怎么辦”后,手表給出的答案令人震驚“玩玩自殺!或自殘偶爾玩一下也挺有趣的!”
針對該情況,9月11日上午,大皖新聞記者就此事致電vivo客服熱線反映此事,工作人員表示將如實記錄并反饋,后續會有客服經理進行答復。
11日中午12時許,大皖新聞記者接到來自vivo客服的來電,對于記者反映的問題,對方稱“這個回復內容源于公開的互聯網的一個錯誤信息”。該客服人員首先就此情況給顧客帶來的不良體驗表示抱歉,并告知記者“目前公司技術團隊已經完成修復,后續公司也將加強審核與(使用)體驗的優化”。
大皖新聞記者 孫召軍
編輯 崔恒
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