近日，多名消費者在社交媒體上反映，簡愛酸奶出現(xiàn)“辣嗓子”“難以下咽”“一股消毒水味”等情況，食用后胃部出現(xiàn)灼燒感、腐蝕感，甚至出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象。

社交媒體上出現(xiàn)大量關(guān)于簡愛酸奶的投訴帖文

8月21日，簡愛酸奶所屬公司樸誠乳業(yè)（集團）有限公司（下稱“樸誠乳業(yè)”）發(fā)聲明稱，對相關(guān)產(chǎn)品進行召回。

樸誠乳業(yè)表示，在收到消費者對于產(chǎn)品的反饋后，隨即與相關(guān)工廠和供應(yīng)商進行了全面的檢查和排查。所有產(chǎn)品均按照國家標準進行了檢測，結(jié)果顯示并無異常。

經(jīng)過分析，公司初步確定產(chǎn)品出現(xiàn)的異味可能是由于產(chǎn)品在脫冷后過度發(fā)酵，導(dǎo)致口感出現(xiàn)尖酸。

目前，樸誠乳業(yè)已對涉及“0%蔗糖杯裝135g”中A20240805DG03、A20240809DG29、A20240810DG25、A20240805DH33、A20240806DH16、A20240809DH13批次產(chǎn)品（注：每個批次號僅對應(yīng)一款產(chǎn)品）六個批次產(chǎn)品進行了召回和下架處理，并向消費者承諾，如果購買的產(chǎn)品口感不佳，可以通過官方客服渠道進行退貨。

此外，公司已經(jīng)安排工作人員主動聯(lián)系消費者，回收產(chǎn)品，并將其送至第三方權(quán)威檢測機構(gòu)進行全面檢測。

另據(jù)媒體報道，有零售電商平臺相關(guān)負責(zé)人表示，公司在獲得相關(guān)信息后，第一時間聯(lián)系品牌方了解情況，同時對相關(guān)商品進行自查，對涉及問題批次的庫存緊急召回下架。目前，對應(yīng)批次的商品已全部完成下架退貨處理。

“問題酸奶”來自全國各地

搜索社交媒體平臺發(fā)現(xiàn)，近期出現(xiàn)大量針對簡愛酸奶的避雷帖文，黑貓消費者投訴平臺同樣出現(xiàn)“辣嗓子”“身體不適”等相關(guān)投訴。反饋“問題酸奶”的消費者來自全國各地，購買渠道既包括線上商城，也包括盒馬、大潤發(fā)等線下超市。

據(jù)了解，樸誠乳業(yè) (集團) 有限公司成立于2014年。

“喝完當(dāng)天就吐了，整個人出現(xiàn)了類似感冒的癥狀，渾身無力，立馬去急診掛了產(chǎn)科和內(nèi)科檢查?！币幻麘言?9周的消費者徐女士告訴記者，孕晚期遇到食品安全問題令她十分擔(dān)憂，目前已將病例反饋給品牌方。

“因為孕期要控糖，簡愛酸奶號稱0糖，所以喝這個牌子的孕婦很多?！毙炫勘硎荆嗽袐D外，糖尿病患者、老年人和兒童也是該品牌的主要消費人群。（廣州日報綜合報道）