繼5月25日宣布延期之后，陳奕迅杭州兩場(chǎng)演唱會(huì)再次宣布繼續(xù)延期。

5月26日，歌手陳奕迅演唱會(huì)杭州站主辦方發(fā)布公告稱，陳奕迅演出前突發(fā)身體不適，經(jīng)緊急就診后仍無好轉(zhuǎn)，經(jīng)慎重考慮，原本周末延期到周一、周二的兩場(chǎng)剩余的陳奕迅杭州演唱會(huì)，將另行擇期舉辦。

主辦方圣峰演藝在微博貼出了公告，就購買了門票的歌迷其他交通出行成本，給了一個(gè)賠付方案。

雖然主辦方響應(yīng)速度算是非常快，但是效果卻可能沒那么好。從賠付金額來看，酒店800元，機(jī)票2000元的額度，尚算合理。

但是大部分的不滿，來自于26號(hào)的購票群體。因?yàn)閺墓嫔峡矗鬓k方默認(rèn)：25號(hào)觀眾已到現(xiàn)場(chǎng)，26號(hào)觀眾還沒來，那么26號(hào)觀眾只需賠付退改簽的費(fèi)用就可以了。

這樣的區(qū)別對(duì)待，引發(fā)26號(hào)的歌迷群體不滿。

“看完都暈了，這個(gè)也有點(diǎn)復(fù)雜了。”

“我只看到了25號(hào)觀眾的賠償，那我們26號(hào)的是不打算賠付了嗎？”

“可能26號(hào)的是不是還要再等等？”

“主辦方能不能給句準(zhǔn)信，到底是延期還是取消呢？”

特別是由于此前，主辦方一度宣布演唱會(huì)延期到27日與28日，因此許多歌迷為了不浪費(fèi)辛辛苦苦搶到的門票，而一樣選擇“延期”待在杭州等待演唱會(huì)。

黃牛票太難退…有人溢價(jià)近2倍買的

另外，記者接到多位消費(fèi)者反饋，當(dāng)初通過黃牛渠道支付了溢價(jià)才購得的門票，如今主辦方都承諾了可以申請(qǐng)全額退款，黃牛卻提出要扣一部分作為他們的“手續(xù)費(fèi)”。

“原票價(jià)全退，但超出原票價(jià)的部分，按照整單金額的20%扣手續(xù)費(fèi)。”觀眾譚晨告訴北京商報(bào)記者，觀演心切又一票難求的情況下，選擇了黃牛，2張1580元的連座看臺(tái)票，總共支付給了黃牛6000元才拿到，如今想退竟然還有“手續(xù)費(fèi)”。

記者以觀眾身份咨詢了某黃牛，對(duì)方稱，“長(zhǎng)期以來都是退票價(jià)不退溢價(jià)的，這次因?yàn)橹鬓k方承諾可以全額退票款，所以能夠幫觀眾協(xié)調(diào)退票退款”，該黃牛還表示，“我們維護(hù)搶票系統(tǒng)和協(xié)調(diào)票也有成本，您要退票，后面這張票會(huì)不會(huì)‘砸’手里也不一定，成本也是我們承擔(dān)”。

非公開票不退款：能退點(diǎn)就算賺了

演唱會(huì)門票購票“強(qiáng)實(shí)名”后，被限制了囤積居奇行為的黃牛們找到了新的“空子”，“邀請(qǐng)函”“工作證”“錄信息票”等新的非公開門票倒賣套路出現(xiàn)，但也連帶出更多的消費(fèi)維權(quán)困擾。

“入場(chǎng)費(fèi)能拿回來就不錯(cuò)了，如果后續(xù)有酒店退訂、機(jī)票改簽的補(bǔ)償，連申請(qǐng)的渠道都沒有。”觀眾錢瑩表示，此前她以5000元一張的價(jià)格購買了可二次登記身份信息的“內(nèi)部邀請(qǐng)函” ，如今演出日程改變，再去聯(lián)系黃牛售后時(shí)，卻被告知：“退不了，之前也出現(xiàn)過這樣的情況，都是無法退款，但凡能退點(diǎn)就是賺了。”

北京高文律師事務(wù)所合伙人江本偉指出，演唱會(huì)因主辦方的原因而延遲舉辦，這通常構(gòu)成一種違約行為，在這種情況下，如果雙方在合同中已有相關(guān)約定，那么按照約定處理即可，如果合同中沒有具體約定，根據(jù)法律規(guī)定，主辦方應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者因違約行為所遭受的損失，包括因行程安排而產(chǎn)生的車費(fèi)、酒店費(fèi)用等。退票款項(xiàng)的退回方式，通常為原路退回，并遵循“補(bǔ)償原則”來保障消費(fèi)者的權(quán)益。

江本偉談到，黃牛票并不屬于主辦方正規(guī)售出的門票，而是經(jīng)過非官方渠道轉(zhuǎn)售的，黃牛以加價(jià)或變相加價(jià)的方式出售演唱會(huì)門票并獲利，涉嫌違反相關(guān)法律規(guī)定，黃牛行為本身不受法律保護(hù)，建議消費(fèi)者選擇正規(guī)渠道購票，以避免不必要的損失。同時(shí)，黃牛在退票過程中要求加價(jià)或加收的手續(xù)費(fèi)，屬于額外的獲利，或?qū)?gòu)成違法行為，消費(fèi)者可以對(duì)黃牛提起訴訟，在此過程中可以將主辦方作為第三人，以便更好地查明事實(shí)。

此前報(bào)道

5月25日晚，知名歌手陳奕迅在杭州演唱會(huì)開場(chǎng)前，突然表示因?yàn)槭暰壒剩?dāng)晚的演唱會(huì)無法如期舉行。隨后，主辦方宣布25日、26日的演唱會(huì)延至5月27、28日，觀眾可選擇保留訂單或退票。

25日晚，陳奕迅在微博再次發(fā)文向公眾致歉。他在文中解釋了演唱會(huì)延期的原因，提及自己因聲帶不適，擔(dān)憂無法呈現(xiàn)出令觀眾滿意的演出質(zhì)量，故而做出了這一艱難決定。

5月26日下午，歌手陳奕迅通過微博，繼續(xù)為自己的“缺席”而道歉，他表示，今天起床后，原以為可以早點(diǎn)跟大家見面，但很遺憾，我的聲帶仍然沒有好轉(zhuǎn)，經(jīng)過醫(yī)生緊急治療后仍然無法恢復(fù)，不能保證后續(xù)的演出質(zhì)量，他建議我應(yīng)該繼續(xù)休息，真的非常抱歉，又要再一次令大家失望。（瀟湘晨報(bào)綜合報(bào)道）