近日,廣州市沙河服裝批發(fā)市場(chǎng)多位供應(yīng)商反映,擁有500多萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅女裝店“少女凱拉”突然消失,老板失聯(lián)、倉(cāng)庫(kù)搬空,店鋪顯示不存在,疑似卷走以千萬(wàn)計(jì)的貨款。
17日,極目新聞?dòng)浾吡私獾剑摪讣蚜浮I倥畡P拉的一位股東回應(yīng)記者稱(chēng),他們沒(méi)有跑路,正在積極解決問(wèn)題。
線上網(wǎng)紅女裝店突然消失的背后,是一個(gè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)形成的“漩渦”:更高的退貨率,更多的庫(kù)存積壓和更緊張的現(xiàn)金流,而供應(yīng)商以賒賬的方式給這些店鋪供貨,也被迫卷入了這場(chǎng)“漩渦”中,在店鋪崩盤(pán)后被拖欠巨額貨款。
少女凱拉曾是網(wǎng)紅店(圖源:網(wǎng)絡(luò))
網(wǎng)紅女裝店突然“消失”
5月12日晚,忙碌的廣州市沙河服裝批發(fā)市場(chǎng)里,突然傳來(lái)令人不安的消息。供應(yīng)商羊平(化名)發(fā)現(xiàn),她聯(lián)系不上“少女凱拉”的老板了,對(duì)方不僅電話不接,倉(cāng)庫(kù)也已搬空,而12日早上該老板還在正常拿貨。13日,羊平發(fā)現(xiàn),“少女凱拉”線上店鋪開(kāi)始下架產(chǎn)品鏈接。
也有消費(fèi)者在社交媒體上反映,自己想要退貨時(shí),卻發(fā)現(xiàn)少女凱拉店鋪已關(guān)閉。5月12日該店還在正常直播,價(jià)格極其低廉,一二十元一件衣服還送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),13日一看店鋪已不存在。
一位少女凱拉的主播表示,她在直播時(shí),有人刷公屏告訴她老板“跑路”了,后來(lái)警察來(lái)到公司,她才知道這回事。
店鋪?lái)?yè)面顯示,未注銷(xiāo)前,少女凱拉粉絲量超過(guò)500萬(wàn)。羊平告訴記者,該店鋪的流水和訂單量很大,屬行業(yè)頭部店鋪,廣州沙河服裝批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)很多老板都給該店鋪供應(yīng)過(guò)貨物。
羊平聲稱(chēng),從今年2月開(kāi)始,少女凱拉就未曾支付過(guò)她貨款,共拖欠10萬(wàn)余元。另一家供應(yīng)商則表示,自己被少女凱拉拖欠共50多萬(wàn)元的貨款。多家供應(yīng)商告訴記者,據(jù)統(tǒng)計(jì),少女凱拉卷走的貨款疑達(dá)千萬(wàn)級(jí)別。
羊平報(bào)警后,少女凱拉公司所在轄區(qū)派出所大源派出所迅速介入。極目新聞?dòng)浾吡私獾剑壳霸撆沙鏊蚜競(jìng)刹椋楣?yīng)商組建了維權(quán)群。截至5月17日下午5時(shí)維權(quán)群內(nèi)統(tǒng)計(jì),至少有近200家檔口遭到少女凱拉拖欠貨款,貨款價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。
股東回應(yīng)“沒(méi)有卷款跑路”
“少女凱拉”商標(biāo)注冊(cè)所屬公司為廣州增益電子商務(wù)有限公司,法定代表人李某州,股東為李某豪、李某英。天眼查顯示,該公司早在2024年3月4日就已注銷(xiāo)。此外,上述3位股東還共同關(guān)聯(lián)廣州市云巔電子商務(wù)有限公司,該公司也已于去年1月注銷(xiāo)。
但多位供應(yīng)商向記者反映,今年3月以來(lái),少女凱拉的店鋪仍在與供應(yīng)商們進(jìn)行合作、正常賣(mài)貨,直到近日突然消失。15日,廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員告訴記者,已接到關(guān)于少女凱拉違法經(jīng)營(yíng)的舉報(bào),正在進(jìn)行核實(shí)。
5月17日,李某豪回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q(chēng),少女凱拉沒(méi)有跑路,正在積極商議賠償事宜。
維權(quán)群內(nèi),羊平也收到了李某豪的長(zhǎng)文回應(yīng):“我在這里向大家表個(gè)態(tài):我們沒(méi)有卷款跑路。少女凱拉這個(gè)號(hào),經(jīng)營(yíng)到今時(shí)今日,是我們的心血!這兩年,由于大環(huán)境不好,原有的經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn)了問(wèn)題,但我們一直都在堅(jiān)持,單單這兩年就向銀行和親朋好友借幾百萬(wàn)投入公司,維持大家的回款……六年心血,半生努力,拼盡所有誰(shuí)想傾家蕩產(chǎn),身敗名裂?”
李某豪在文中還稱(chēng),少女凱拉“因?yàn)榍皫啄赀B續(xù)高速增長(zhǎng)帶來(lái)的盲目自信,選擇激進(jìn)發(fā)展致今天資金流緊張”。至于股東們突然失聯(lián),“是因?yàn)橛信笥阎保盐覀兊碾娫挻虮谖覀児鹃T(mén)口阻塞。不得已,我們才回避一下。”李某豪稱(chēng),問(wèn)題發(fā)生后會(huì)積極面對(duì),好好解決。他承諾在政府的指導(dǎo)下,盡快理清全部的債權(quán)債務(wù),用最大的努力解決存在的問(wèn)題。
低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的“漩渦”
少女凱拉店鋪消失的背后,是走低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的線上網(wǎng)紅服裝店共同面臨的“漩渦”:更高的退貨率,更多的庫(kù)存積壓和緊張的現(xiàn)金流,而供應(yīng)商以賒賬式供貨,也被迫卷入了這場(chǎng)“漩渦”中,在店鋪崩盤(pán)后被拖欠巨額貨款。
羊平告訴記者,她是少女凱拉最早合作的供應(yīng)商之一。這幾年,她看著少女凱拉從幾千粉絲做到超500萬(wàn),逐漸擠入女裝行業(yè)的頭部。在她看起來(lái),少女凱拉主打以量取勝,每天鋪大量的貨,以十幾二十塊的低廉價(jià)格賣(mài)出,而在她接觸的其他店鋪中,很多網(wǎng)紅店會(huì)不斷地“卷”更低的價(jià)格吸引粉絲,有時(shí)售價(jià)甚至低于進(jìn)價(jià),這似乎已成為網(wǎng)紅店的慣用手段。
服裝類(lèi)創(chuàng)業(yè)投資人瓜哥分析,少女凱拉主要是因?yàn)殚L(zhǎng)期主打低價(jià),但質(zhì)量上不去,消費(fèi)者退貨率高,造成大量庫(kù)存積壓,從而造成店鋪的現(xiàn)金流緊張,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法將庫(kù)存變現(xiàn),因此出現(xiàn)崩盤(pán)。
多名供應(yīng)商告訴記者,近幾年時(shí)常有線上服裝店鋪崩盤(pán)后,拖欠巨額貨款的現(xiàn)象。一個(gè)原因是供應(yīng)商和店鋪之間并未形成緊密的合作關(guān)系,雙方從未簽訂過(guò)合同,也沒(méi)打過(guò)欠條。主要的付款形式是“月結(jié)”,形式類(lèi)似于菜市場(chǎng)買(mǎi)菜賒賬。
羊平表示,這樣的口頭賒賬約定,對(duì)店鋪缺乏約束力,實(shí)際對(duì)供應(yīng)商是不利的。但多數(shù)供應(yīng)商考慮到對(duì)方拿貨量穩(wěn)定、銷(xiāo)量好,會(huì)同意這個(gè)條件。越是星級(jí)高、粉絲量大的店鋪客戶,供應(yīng)商越不希望失去,于是便會(huì)答應(yīng)月付條件,而相應(yīng)的,作為條件,店鋪會(huì)與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。
不少供應(yīng)商向記者表示,事發(fā)前兩個(gè)月,少女凱拉由一月一結(jié)變成兩三個(gè)月不結(jié)賬,但多數(shù)供應(yīng)商仍和其保持合作,因?yàn)椤皼](méi)想到這么大的店會(huì)跑路”。
羊平表示,以往供應(yīng)商只關(guān)心店鋪拿了多少貨,從不關(guān)心對(duì)方賣(mài)多少價(jià)。少女凱拉出事后,她也會(huì)開(kāi)始懷疑,即使粉絲量再高,賣(mài)低價(jià)的店鋪究竟是否真的值得信任,而她擔(dān)心,如果這樣的情況繼續(xù)下去,仍有可能繼續(xù)發(fā)生類(lèi)似的網(wǎng)紅店崩盤(pán)事件。(極目新聞)
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