大皖新聞訊  5月6日晚上，有網民在短視頻平臺爆料稱，自己在武漢吃燒烤時，因為質疑等餐時間長，被老板罵為“垃圾客戶”。5月7日上午，大皖新聞記者聯系上店家，工作人員稱當時店內一下子來了十幾桌客人，導致服務員上菜較慢，并且上菜先后順序弄錯，已向顧客賠禮并提出退款，但對方未接受。

大皖新聞記者從視頻中看到，兩名男子在燒烤店前爭吵，一名穿著卡其色格子襯衫的男子，指著拍攝者說“垃圾客戶我不需要”、“你這種垃圾我不想和你說話”。

視頻發布時間為5月6日晚7點23分，發布者稱自己在武漢一家燒烤店用餐，等餐等了四五十分鐘，比自己后來的客人餐全部上齊了自己的還沒有上，老板還罵人。視頻發布時，還@了“武漢文旅”。

5月7日上午，大皖新聞記者聯系上該燒烤店，工作人員告訴記者，事情發生在6號晚上6點左右。“當時店里一次性來了十幾桌客人，導致服務員上菜上慢了。顧客就是說，他是先來的，上菜沒有先上他的，上給后來的桌了，我說了上菜的服務員，服務員就把菜上給他了，因為這事起了一點小沖突?！惫ぷ魅藛T表示，視頻內男子為燒烤店老板，當時確實說了一句氣話。

該工作人員告訴記者，這名顧客共三人消費了一百多塊錢?！笆虑榘l生后，我們也向他賠禮了，跟他說了好多好話”，還提出退款但被拒絕了，“說退給他也不要?！?/p>

對于店家的說法，5月7日，大皖新聞記者私信視頻發布者，暫未回復。

其后，大皖新聞記者聯系了武漢市文旅局和洪山區文旅局、洪山區市場監管局，對方均表示暫未接到該起投訴。

大皖新聞記者 朱慶玲 實習生 田星雨

編輯 張大為