4月24日，@鳳凰傳奇De玲花 發長文，為買到常州站柱子票粉絲發聲，支持粉絲維權。“一個月的等待，等來了一個大柱子！換成誰都不開心！”

為了彌補遺憾，玲花為買到常州柱子票粉絲預留鳥巢門票，“希望能幫你們把那個周末的快樂找回來”。

此前，大麥發聲明道歉，稱已完成退票流程。

此前報道：

鳳凰傳奇演唱會曝“高價停車位”和“柱子票”，多方回應

4月20日-21日，鳳凰傳奇“吉祥如意”2024巡回演唱會首站在常州奧林匹克體育中心體育場舉行。首站爆出了當地出現“高價停車位”和“柱子票”問題。對此，當地街道辦和文旅部門分別進行了回應。

網友發帖反映高價停車費問題

有網友在社交平臺發帖稱，他們從蘇州自駕趕往常州觀看鳳凰傳奇演唱會，看到體育館附近很多人擺上“停車位”牌子，經詢問得知，這是店門口的公共停車位，100元一次，該網友表示，還有的車位在“垃圾站門口停車線都沒畫，就是塊空地”。相關帖子下面有網友回復稱，他們趕到時停車價格已上漲到200元。

針對網友反映的“高價停車位”一事，常州市三井街道工作人員回復澎湃新聞稱，街道會加強大型活動周邊的街道巡查，相似的情況反饋后跟進處理。該工作人員稱，處理需要一定的時間，“不是說一個部門就單獨可以去處理掉的，還要聯合市監、區城管（進行處理）”。

此外，還有網友發布視頻稱，買到此次演唱會的“柱子票”，因為觀看效果不佳，要求退款遭拒。視頻顯示，該網友買到的座位前方是一根水泥柱子，擋住了視線。

據經視直播報道稱，4月23日，發帖的網友王先生告訴記者，他是鳳凰傳奇歌迷，花960元在大麥網購買了兩張4月21日鳳凰傳奇常州演唱會的門票，結果到現場后發現兩張票都是“柱子票”，“什么都看不見， 別說看到舞臺了，連內場都看不見，全場就看了個柱子，毫無觀感。后來工作人員過來給我們協調到旁邊的座位，但是過幾分鐘后就有人過來驅趕我們，我聯系大麥網要求退款，他說不符合退款條件。”

記者聯系上大麥網客服熱線，工作人員表示，活動現場并不是他們安排的，“都是主辦方進入現場安排的，大麥只負責售票，現在有專員在跟主辦方溝通”。隨后，記者多次聯系活動主辦方——北京羅盤文化藝術有限公司，但電話無人接聽。同時，常州市文旅局回應媒體稱，針對“柱子票”的問題，他們會與主辦方進行核實，若確實存在該情況，會與主辦方進行協調。

據悉，常州是鳳凰傳奇本次巡回演唱會首站，隨后將于5月在北京國家體育場（鳥巢）舉辦第二場，目前大麥網顯示該場演唱會已售罄，而想看人數則高達143萬人。（漳視新聞綜合報道）