大皖新聞?dòng)?   2月1日，有網(wǎng)民反映稱(chēng)，G1265次列車(chē)少了一節(jié)車(chē)廂，導(dǎo)致近100位乘客沒(méi)有座位可坐。2月2日上午，記者從濟(jì)南鐵路局客服中心獲悉，2月1日，該趟列車(chē)因動(dòng)車(chē)組臨時(shí)故障，更換車(chē)輛導(dǎo)致席位不足，對(duì)此，鐵路部門(mén)深表歉意。

2月1日晚，網(wǎng)民反映稱(chēng)，當(dāng)天，他從濟(jì)南東站開(kāi)始乘坐G1265次列車(chē)，上車(chē)后發(fā)現(xiàn)座位被占，對(duì)方稱(chēng)該座位是經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)安排的，隨后他找到列車(chē)長(zhǎng)溝通交涉，列車(chē)長(zhǎng)表示沒(méi)有辦法，讓其自行尋找空位乘坐，同時(shí)不用給后上的乘客讓座。最終，包括他在內(nèi)的近100位乘客無(wú)座位可坐，在高鐵上站了約6個(gè)小時(shí)。該網(wǎng)民稱(chēng)，他對(duì)此不能理解且投訴無(wú)門(mén)。

網(wǎng)民反映近百位乘客無(wú)座可坐，站了近6個(gè)小時(shí)。（網(wǎng)傳視頻截圖）

大皖新聞?dòng)浾邚?2306官方平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn)，G1265次列車(chē)始發(fā)站為青島北站，途徑20個(gè)車(chē)站、歷時(shí)11個(gè)小時(shí)48分鐘后抵達(dá)終點(diǎn)站延吉西站，其擔(dān)當(dāng)路局為沈陽(yáng)局。

2月2日上午，大皖新聞?dòng)浾呤紫戎码娏松蜿?yáng)鐵路局，關(guān)于乘客反映車(chē)廂減少一事，相關(guān)工作人員表示，事發(fā)當(dāng)天，該趟列車(chē)由濟(jì)南鐵路局擔(dān)當(dāng)，沈陽(yáng)鐵路局負(fù)責(zé)的是車(chē)上的乘務(wù)工作。

隨后，大皖新聞?dòng)浾咧码姖?jì)南鐵路局客服中心，工作人員表示，G1265次列車(chē)原先是由沈陽(yáng)鐵路局擔(dān)當(dāng)，因?yàn)閯?dòng)車(chē)組出現(xiàn)臨時(shí)故障，所以換成了濟(jì)南鐵路局的火車(chē)，可能席位不足，導(dǎo)致部分乘客無(wú)座可坐，他們對(duì)此深表歉意。

大皖新聞?dòng)浾?殷志強(qiáng)  許佳  實(shí)習(xí)生  劉桃

編輯  張思平