大皖新聞訊  當愛已成往事，那些曾經承載幸福記憶的婚紗照又將何去何從？近日，婚紗照銷毀業務走進公眾的視野，在網絡上引發熱議。而41歲的劉瑋在這個新生且小眾的行業中嶄露頭角，被網友親切地稱呼為“婚紗照粉碎師”。 “存在即合理，有人需要我們就提供服務。”眼下，在他的工廠里，來自合肥、廣東等多地人士寄來的婚紗照，正排隊送往粉碎機里。當齒輪碾過亞克力相框、金屬和水晶相冊，對于一些人來說，成為碎片的圖像也象征著與往事的告別。

從隱私物品處理中嗅到市場商機

2023年3月底，劉瑋和他的團隊在河北廊坊的工廠正式開啟了婚紗照銷毀服務。一開始，他的主營業務并不是婚紗照銷毀，而是一些閑置的電子產品的處理。“比如家里不用的手機、硬盤、 PC 端這些東西，里面會有一些個人的隱私照片、視頻或者商業機密，有人不想去置換也不想隨意丟棄。”然而在經過多番市場調研后，劉瑋卻發現在這些涉及個人隱私的物品中，人們對于婚紗照的銷毀需求更高，于是將目標轉移到更為精準的客戶群體。

人們常常喜歡用照片來記錄曾經的美好和精彩的瞬間，婚紗照也漸漸成為兩個人之間愛情的刻畫與見證。然而當情感破裂、愛人離開，這些曾經被定格下來的情感與回憶成了棘手的難題。

婚紗照大部分為亞克力、金屬、水晶等材質，尺寸也比較大，人們自行銷毀難度大，扔到垃圾桶也存在隱私泄露的風險。基于這樣一種市場需求，劉瑋和他的團隊開拓了婚紗照銷毀業務。

接收客戶寄來的銷毀物品，拍開箱視頻跟客戶確認，根據客戶需求給關鍵部位涂上油漆，再將照片扔進粉碎機，最后送往電廠高溫溶解……這就是劉瑋婚紗照銷毀業務的整個流程，從有到無，將承載著客戶回憶與情感的物品實現了物質形態的轉換。

銷毀服務也預留冷靜期

在將近一年的業務開展中，劉瑋銷毀了幾百套婚紗照，也總結出了一些行業內的獨家經驗。

離婚需要冷靜期，銷毀物品也是。婚紗照的銷毀是不可逆的，為了避免客戶后悔，劉瑋采用銷毀冷靜期的方式，“我們收到物品從開箱到銷毀，中間可能會隔幾天，其實也是在給客戶一個猶豫期。”在劉瑋看來，這一物品承載了一定的情感寄托，而且一旦銷毀便不可逆，一定要讓客戶完全確認好，才能實行下一步的處理環節。

為了保護客戶的隱私，劉瑋會給照片上的人像進行噴漆。噴漆的部位、顏色也會根據客戶的要求有所不同。有的客戶要求噴面部、有的客戶要求噴身體上的文身，還有的客戶要求只噴自己不噴合照里的他人。對于噴漆的顏色，除了黑色，還有紅色、綠色等。劉瑋表示，他會根據客戶自己的講究，盡量滿足客戶所有的要求。

在有些人看來，如果拍婚紗照是記錄愛情的一種儀式感，那么當婚姻走到盡頭，銷毀婚紗照與過去告別，同樣需要儀式感。劉瑋表示，銷毀婚紗照的過程對客戶來說是具有紀念意義的，客戶可以選擇來到銷毀現場監督銷毀的過程。不能來現場的人，也可以選擇委托錄制銷毀視頻、觀看現場監控視頻等方式，完成對過去告別的儀式。有些顧客還會選擇在特定的日子進行照片銷毀，劉瑋告訴記者，此前有一位佛山的女性客戶，她的婚紗照更早前就寄過來了，但她要求在18號當天銷毀，因為那一天她要去辦理離婚手續。

延伸服務考慮提供情緒價值

雖然劉瑋和他的團隊看到市場的需求，但隨著拓客和運營方面的成本不斷增加，目前公司的收益并不理想，這與客戶的體量也有關系。目前，劉瑋婚紗照銷毀服務的價格在59元到199元之間，當客戶訂單量大的時候，能夠達到收支平衡，但訂單量不多的時候，收益就不是很理想。

不過目前支撐他繼續開展業務的動力，還是來自于客戶的反饋。“大部分客戶對我們的服務都是滿意的。”據統計，他的客戶年齡主要分布在25歲至45歲之間，大多數客戶來自北上廣地區，也有來自安徽省的客戶，在他收到的訂單中，就有合肥、蚌埠等地的郵寄者。

除了銷毀照片本身，劉瑋發現，購買銷毀服務的客戶往往還具有一定的情感傾訴的需求。銷毀婚紗照本身會給顧客帶來一種與過去告別，開啟全新生活的儀式感，銷毀的完成也會給客戶帶來情緒的滿足。有些時候，前來咨詢的人會向劉瑋傾述自己的經歷，講述自己的故事，他更像是一個樹洞，提供給客戶宣泄情緒的通道，雖然最終沒有獲得業務上的成交，但是他也會傾聽對方的故事。

考慮到接觸到的客戶存在的情緒價值需求，劉瑋表示，未來他也考慮將心理咨詢、法律援助等業務接洽到他們的運作環節中。目前，劉瑋正在接觸北京的一家公益機構，機構會為一些喪偶、離異、或未婚先孕的女性提供免費的法律援助、心理輔導，甚至就業咨詢等。

婚紗照處理應注意侵權問題

自從在短視頻上分享婚紗照銷毀視頻以來，劉瑋也開始聽到不同的聲音。“奇葩生意，一把火就能解決的事”“自己不會噴漆不會扔嗎”，不過，劉瑋卻認為，這可能是對需求本身的誤解。

在他看來，單從材質來講，亞克力的、水晶的、玻璃的、金屬的很難通過火燒或者其它方式銷毀，直接扔進垃圾桶又涉及隱私，只能借助專業的粉碎設備等來處理。“顧客既然有摧毀婚紗照的需求，我們又有這方面能力提供服務。那么這個業務的存在就是合理的。”

婚紗照作為情感主體雙方共同參與拍攝后產生的物品，在婚姻關系破裂后，婚紗照的歸誰所有，又該如何處置？浙江杰嘉律師事務所的邱律師認為，離婚之后，男女雙方沒有對婚紗照的歸屬進行分割的，一般是誰占有歸誰所有。占有方有權采取合理方式進行處置，在處置過程中，不能公開傳播。如果公開傳播的，尤其是給自己打碼，不給對方圖像打碼等情形下，對另一方也構成一般意義上的人格侵權。 安徽風尋律師事務所的程珂可律師表示，財產分割后持有婚紗照的一方應當妥善處理，處置時不得使用侮辱、丑化性的行為，亦不宜公開處置。

眼下，婚紗照銷毀行業正成為一個新興且小眾的行業。邱律師建議，相關機構在提供業務、處理這些照片的過程中，應當注意保護婚紗照圖片上的個人肖像及隱私保護，如果公開銷毀過程涉及侵犯他人肖像權或者名譽權的，也要承擔民事侵權責任。

大皖新聞記者 陳牧 實習生 楊春草 （圖片由受訪者提供）

編輯  彭玲