據荔枝新聞1月9日報道 此前，南京的毛女士被人發了一張“30元可美容3次”的小卡片，聽了店員的宣傳后于是進店消費。因毛女士患有精神疾病，具體細節她表示已經記不清了。經統計，從2023年9月到11月，毛女士在這家美容店一共消費了96000多元，而這些錢都是父母留給她救急的錢。
毛女士的朋友得知情況后前往溝通，但表示無法理解店家提供的消費明細。市監局介入后，表示店家證照齊全、明碼標價，無法認定為欺詐，店家也稱毛女士來店時精神正常。
市監局還表示，毛女士此前也曾在一足療店消費了8萬多元，在民警和他們協調下，店家退還了大部分費用。
最終，在記者和執法人員的協調下，美容店也同意退還大部分費用。
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