大皖新聞訊 1月4日傍晚,網民胡琳(化名)在某平臺爆料,自己和朋友在長沙某廣場美食城遭遇“天價麻辣香鍋”,“誰家一頓飯吃五百塊的麻辣香鍋,結賬時還不說價格,付完錢才說多少錢,純純宰客?!?月5日,當事的麻辣香鍋店家在接受大皖新聞記者采訪時稱,對方認為這是“惡搞”,“顧客幾個人吃的,都是他們自己點的單,店內明碼標價,沒有缺斤少兩,都有稱。”據了解,轄區市場監管部門已介入調查。
爆料視頻稱:4塊方便面100塊錢,一點豆制品100多元,就連一把金針菇都要上百,結賬還不說價格,純純宰客。
爆料人胡琳告訴大皖新聞記者,自己一行6個人,買麻辣香鍋只是其中一個菜?!霸谒觊T口沒有看到明碼標價,只是口頭敘述多少錢一兩,而且在付錢之前根本沒有說價格,付完錢才說花了481元。”
胡琳給大皖新聞記者展示了一張消費清單,上面寫有“海鮮類、肉類8.98元/兩,合計14.4兩,129.31元,葷菜類5.98元/兩,合計16.8兩,100.48元,時蔬2.98元/兩,35兩花了104.3元,豆制品、菌類4.98元/兩,25.2兩,付費125.5元,還有4份米飯12元和1份鍋底10元,共消費481元?!?/p>
當時點餐的麻辣香鍋(受訪者供圖)
胡琳說,“豆制品里應該是我們的方便面和豆皮,125.5元,得多貴,還有我們買的金針菇,說了只要一點,店員還說一炒就沒了,給我們拿了很多,還有肉丸,根本沒幾個,看著兩碗不少,除了表層,下面全是方便面。單價也太高了?!?/p>
1月5日,當事的麻辣香鍋店老板李女士接受了大皖新聞記者采訪,其表示“確實有一個481元的單子,但他們有幾個人吃的,全程是顧客自行點單,店里也是明碼標價,葷素海鮮類都有,2.98元/兩到8.98元/兩,按稱來的,沒有缺斤少兩?!崩钆糠Q,點單時,店員還提醒他們點多了,他們說“給我拿得了,能吃得了?!?/p>
李女士稱,一行人吃完正常買單,當時并沒有說什么,但不知道為什么事后在網上發這樣的視頻。“我們還很生氣呢,這是惡搞我們,店里有4個監控,全程都有記錄,市場監管局也來調查了?!崩钆糠Q,自己這家店已經開了三年,生意一直不錯,賺的是良心錢,缺斤少兩缺德的事不干。
面對這份“麻辣香鍋”,店家與消費者各執一詞。胡琳表示,1月4日,自己撥打了長沙12345市長熱線進行投訴,但截至目前,還沒有收到回復。
1月5日,長沙市天心區市場監管局對大皖新聞記者表示,已收到相關輿情,業務部門已去核實了解。當天下午,該局稱調查結果已匯至天心區宣傳部門,讓記者聯系采訪宣傳部門。記者隨即聯系長沙市天心區宣傳部門,截至發稿時,暫未獲答復。對于此事,大皖新聞也將保持關注。
大皖新聞記者 朱慶玲
編輯 陶娜
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