大皖新聞訊 1月2日上午10時左右,合肥市民王先生準備提取公積金用于租房。他進入相關APP的公積金服務界面,右上角提示“支持IPV6訪問”。王先生以為是自己手機內該程序版本低了,于是進行升級,結果仍為同樣的提示。
當天下午3時左右,王先生再次嘗試無果。再將相關APP卸載重新安裝后,還是無法辦理公積金相關業務。
“出現了‘操作頻繁,請稍后再試’的彈窗提醒?!笔忻駥O先生也表示,下午4點左右,其在網上辦理公積金業務,提示讓綁定手機號碼,輸入驗證碼,但嘗試多次,未收到驗證碼。
帶著市民的疑問,記者注意到,合肥市住房公積金管理中心2023年12月21日發布《關于因住房公積金2023年終結轉暫停辦理相關業務的通知》,《通知》顯示:合肥市住房公積金管理中心(含鐵路分中心,肥東、肥西、長豐、巢湖、廬江管理部)將于2023年12月30日(周六)對住房公積金系統進行年終結轉,在此期間將暫停線上公積金業務辦理,2023年12月30日0:00至2024年1月1日24:00關閉網上辦理通道。
“或是升級還沒完成?”王先生也提出疑問。1月2日下午,記者咨詢了12329住房公積金熱線。接線人員介紹,本次升級延遲了,今天上午11點左右升級好,目前有大量用戶正在辦理業務,導致信息錯誤、白屏等現象出現。
“可以稍等下,錯開高峰期去正常辦理,如果不著急,可以明天嘗試,如果情況著急,可以傍晚再嘗試?!?/p>
大皖新聞記者 (受訪者供圖)
編輯 王翠
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