譚先生今年28歲,在西安上班,今年9月初,他發(fā)現(xiàn)含光南路怡和大廈里一家公司的實際經(jīng)營地址和注冊地址不一致,于是向全國12315平臺進行了投訴。
譚先生怎么都沒想到的是,幾天后,被舉報的公司負(fù)責(zé)人直接把他舉報的工單發(fā)給了他,上面有他的詳細(xì)個人信息,包括姓名、電話,舉報的內(nèi)容等等。
“我投訴的工單層層轉(zhuǎn)交,后來被轉(zhuǎn)到雁塔區(qū)市場監(jiān)管局小寨路市場監(jiān)管所,但被小寨路市場監(jiān)管所泄露,直到到了被投訴人手里,這以后,誰還敢投訴呢?”譚先生說,針對個人信息被泄露一事,9月6日,他又通過西安市民熱線12345進行了反饋。
譚先生說,今年10月,雁塔區(qū)市場監(jiān)管局工作人員給他打電話回復(fù),已對當(dāng)事人進行了批評教育,“我覺得這樣的處罰太輕微了,我行使的是公眾監(jiān)督的職能,執(zhí)法部門太兒戲了。”
11月16日,譚先生出示了舉報的工單,工單上信息提供方、舉報內(nèi)容等一應(yīng)俱全,“這就是被舉報人轉(zhuǎn)給我的”。
上午11時許,華商報記者和譚先生一起前往小寨路市場監(jiān)管所,所長賀某在拍攝了記者證件后稱,不接受采訪,具體情況要問局里,“我們一概不回答任何問題,也不會給上級反饋。”
華商報記者也聯(lián)系了雁塔區(qū)市場監(jiān)管局宣傳信息科,負(fù)責(zé)人說,了解后會回復(fù)。
華商報記者注意到,10月7日,雁塔區(qū)政府通過西安12345市民服務(wù)熱線回復(fù)此事時說,經(jīng)雁塔區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)查:小寨市場監(jiān)管所工作人員將舉報單信息發(fā)給了第三方物業(yè)公司協(xié)助處理,間接導(dǎo)致舉報信息被泄露一事。綜上所述,針對投訴人反映工作人員的問題,對工作人員進行了批評教育,雁塔區(qū)市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)要求小寨市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)人對該所全體工作人員進行教育提醒,要求全體工作人員進一步提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。下一步工作 雁塔區(qū)市場監(jiān)督管理局會繼續(xù)加強市場監(jiān)管職責(zé),維護好消費者合法權(quán)益。
據(jù)華商報
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